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„Ich bin seit über 30 Jahren Hörgeräteträger und bin nach dem Wechsel zu Fielmann angenehm überrascht.
Exzellenter Service, freundliche und umfassende Beratung und die Qualität stimmt auch.
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„Ich habe letztes Jahr im Dezember dort meine allererste Brille mitgenommen. Das Angebot zum Null Tarif
entspricht der Wahrheit mit einem kleinen Haken. Man bezahlt im Jahr mit Bankeinzug 10 Euro für die Versicherung. Das war's, mehr nicht. Sollte die Brille irgendwann zu viele Kratzer haben oder zu Bruch gehen dann darf man sich eine neue Brille aussuchen und es werden von der Versicherung 70% des Kaufpreises übernommen. Die restlichen 30% muss man natürlich selbst zahlen (Außer bei Null Tarif Gestellen). Mein Gestell & die Brille haben nichts gekostet! Die Verkäuferin hat mich im Laden sehr lange und ausführlich beraten und mich zu nichts gedrängt. Sie hat mich auch darauf hingewiesen zum Augenarzt zu gehen, um abklären zu lassen das nichts schlimmeres mit meinen Augen ist! Ich hab mich auf jeden Fall dort sehr wohl gefühlt, mir wurde sogar ein Kaffee angeboten (üblich? ich weiß es nicht) Sie ist mit mir den Vertrag nochmal Wort für Wort durchgegangen und fragte mich ob ich auch alles verstanden habe. Sie sah auch sehr gepflegt aus und hat die ganze Zeit freundlich gelächelt und hat sich durch nichts aus der Ruhe bringen lassen. Also ich bleibe da Kunde komme was da wolle :) Günstiger & Freundlicher als bei Fielmann geht es nicht ;)
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