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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Mein Besuch bei First Stop ließ leider sehr zu wünschen übrig und würde eher in den Bereich "Letzter
Halt" fallen. Der Auftrag, eine Spur- und Achsvermessung durchzuführen, scheint entweder überhaupt nicht oder nur halbherzig ausgeführt worden zu sein. Dennoch wurde eine unverhältnismäßig hohe Rechnung erstellt und sogar eine Reifenversicherung für mitgebrachte Reifen angegeben - ein fragliches Geschäftsgebaren in der Filiale Dortmund Wambel. Schlimmer noch, ich wurde nicht zurückgerufen, um etwaige Probleme zu besprechen. Als ob das nicht schon genug wäre, wurde ich auch noch mit Hausverbot belegt. Ein wahrlich enttäuschendes Erlebnis.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 13.03.2024
„
Guten Tag, Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Hiermit möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir werden alles daransetzen, Sie beim nächsten Mal wieder zufrieden zu stellen. Bitte schildern Sie uns dazu Ihre Erfahrungen per Mail an online@firststop.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen das First Stop Online-Team...” mehr
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„Bei Reklamationen heißt es nur: „Das waren wir nicht“, obwohl alle Beweise dagegen sprechen. Passiert
irgendetwas in der Werkstatt mit dem Auto, wird der Kunde bei dieser Firma schnell zum Opfer. Tut euch das nicht an.
...”weniger
