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„Top Fitnessstudio, sehr zu empfehlen, nettes, kompetentes Personal, sehr gute Geräte, gute Kursangebote,
hier fühlt man sich richtig wohl und ist gut aufgehoben. Top, macht weiter so.Tolles Fitnessstudio, sehr sauber und gepflegt, sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis, kann ich nur empfehlen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 09.03.2023
„
Hallo Linda Jankowski, herzlichen Dank für diese super Bewertung! Bis zum nächsten Mal im LOFT. Dein FitnessLOFT Cottbus-Team”
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„Preis Leistung finde ich wirklich gut. Der Beitrag ist wirklich günstig. Kein reines Pumper Studio, das
Publikum gemischt. Die Mitarbeiter trainieren selbst auch und geben gerne Hilfestellungen wenn man es auch möchte. Wenn Geräte defekt sind könnte es noch etwas schneller gehen. Ansonsten passt es !
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 21.11.2022
„
Hallo Little Stuart, danke, für Deine klasse Bewertung! Dein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sehen uns zu Deinem nächsten Training im Studio. Dein FitnessLOFT Cottbus-Team”
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„A) ist der Jahresbeitrag dumm kenne kein Fitnessstudio das sowas anbietet
B) teils unhöfliches Personal
sei es über Telefon oder per e-Mail
C) weigern sie sich dein Geld zurück zuzahlen ob wohl es einen zusteht
P.S geht einfach wo anders hin
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 21.11.2022
„
Hallo M.Kaltzone, vielen Dank, für Dein ehrliches Feedback an uns. Wir würden gerne in einem persönlichen Gespräch auf Deine Bewertung eingehen. Wenn Du Interesse an einem Gespräch hast, melde Dich gerne per Mail an cottbus@fitnessloft.de oder direkt telefonisch bei uns im Studio unter 0355 49378321, damit wir einen Termin mit Dir ausmachen können. Sportliche Grüße, Dein FitnessLOFT Cottbus-Team...” mehr
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„Ich hab mich mit Studenten Tarif 20 € angemeldet, von zweite Jahr ist monatlich 68 € premium Preis von
meine Konto abgebucht ohne Vorwarnung, wenn ich mit Studio leitung erklären wollte habe mich total respektlos behandelt gefühlt und von allem hab ich meine Geld auch nicht zurück bekommen. Schade
...”
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„Ich habe mich an dieses Studio gewandt, da es das einzige mit einen ungebunden Vertrag war, also keine
zwei Jahre Laufzeit. Soweit, sogut. Trainer und Studio sagten mir zu. Die Sauna habe ich auch gerne genutzt.
Nach zwei Monaten war dann das erste Mal die jährliche Trainerpauschale fällig.
Nur gab es da bei mir eine doppelte Buchung, die nach dem ich das Gespräch suchte in Ihrem System gar nicht auftauchte. Ich schickte Beweise per Mail, auf Anraten von der Leitung und buchte zurück. Mir wurde wieder abgebucht, diesmal mit Gebühren. Ich habe meinen Vertrag gekündigt.
In diesem Jahr kam wieder ein Buchung der Trainerpauschale. Auf telefonische Nachfrage, bekam ich die Antwort.. Da ist nichts abgebucht worden... Und beim nächsten Anruf.... Das passiert bei einigen Mitgliedern schon so 2 bis 3 Mal.
Telefonate werden auch grundsätzlich abgebrochen.
Finger weg!
...”
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