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„Mein Besuch bei Fitness First Hannover City ließ leider zu wünschen übrig. Besonders negativ aufgefallen
ist mir das Verhalten des Gym-Leiters, welches durch Arroganz und mangelndes Interesse an den Belangen der Mitglieder geprägt war. Wünschenswert wäre eine hilfsbereite und freundliche Haltung, die in diesem Fall ausblieb. Dies stand im starken Kontrast zur hervorragenden Ausstattung des Fitnessstudios. Ein weiterer Lichtblick waren Francis und Jules, die sich als positive Ausnahmen hervorgehoben haben. Ich fühle mich in diesem Studio wie in einer Familie und hoffe sehr, dass sich die oben genannten Aspekte verbessern. Denn sonst besteht die Gefahr, treue Mitglieder zu verlieren.
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Der Inhaber antwortete am 21.11.2025
„
Hey Sharbanu Jawanbakht, Wir freuen uns über jedes Feedback, welches uns hilft, dass sich unsere Mitglieder bei uns wohlfühlen. Umso mehr tut es uns leid, dass du verärgert bist. Wir möchten die von dir angesprochenen Themen gern prüfen, und schauen wie wir das in Zukunft besser handhaben können. Daher würden wir uns freuen, wenn du uns direkt im Club oder per E-Mail mit deinen Daten und einer Beschreibung der von dir erwähnten Situation kontaktieren würdest. Wir prüfen das gern umgehend. Bis bald im Studio, Dein Fitness First Hannover City-Team und persönlich Elmir:)...” mehr
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„Fitness First Hannover City (ehemals FitnessLOFT) hat bei meinem letzten Besuch erneut bewiesen, warum
sie zu den Top-Fitnesscentern gehören. Das Personal, speziell eine neue, junge Mitarbeiterin am Tresen, hat mit ihrer Professionalität und Freundlichkeit meinem Fitnesserlebnis eine besondere Note verliehen. Ihr strahlendes Lächeln und ihre warme Begrüßung haben mir das Gefühl gegeben, wirklich willkommen zu sein. Insgesamt war mein Besuch von Anfang bis Ende einwandfrei und äußerst angenehm. Ein Rundum-Service, der keinen Wunsch offen lässt.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 05.08.2024
„
Hey Mohammed Ala, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen! Sportliche Grüße, dein Fitness First Team”
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„Mitarbeiter sind, (wenn überhaupt zum "Hallo" und "Tschüss" sagen da. Hat man eine Frage, wird man wie
ein Auto angeschaut. Sanitäranlagen ständig defekt, sowie unaufgeräumte Trainingsflächen. Bin froh, zum Ende Mai in ein anderes Studio wechseln zu können. Ehemals Fitnessloft, gut angefangen - sehr stark nachgelassen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 24.01.2024
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Hey Stern Petersilie, danke, für Dein ehrliches Feedback an uns. Wir bedauern aufrichtig, dass Du diese Erfahrung bei uns machen musstest. Dies ist nicht der Standard, den wir unseren Mitgliedern bieten wollen. Wir würden gerne in einem persönlichen Gespräch auf deine Bewertung eingehen. Wenn Du Interesse an einem Gespräch hast, melde Dich gerne per Mail, damit wir einen Termin mit Dir ausmachen können. Sportliche Grüße, dein Fitness First-Team...” mehr
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„Juli 2022
Also eigentlich ist der Schuppen nicht so schlecht, wären da nicht besondere Dinge die gar
nicht gehen. Aber erstmal das positive: Geräte sind topp und die Einrichtung modern und weiträumig. Das Personal ist gut, viele nette junge Leute, helfen wo es geht. Aber hohe Fluktuation.
Nun das Dilemma: Hannover ist wohl ggü. anderen Städten in Deutschland nicht die Hygienehochburg. Die Leute die dort trainieren, reinigen die Geräte so gut wie nie, nur jeder zweite macht es wenn auch widerwillig. Das ist schon echt fies und ekelig. Dann trainieren auch einige Barfuss oder mit Socken und verteilen ihren genetischen Abfall auf dem Boden, wo andere dann Bodenübungen machen. Leider und das finde ich Schade sind es oft die jüngeren Menschen.
Duschen ist auch nicht so gerne gesehen, auch wenn die Duschen oft monatelang defekt sind, wir die eine die noch funktioniert nicht genutzt. Es gibt ja Deo aus der Sprühdose. Dafür stolzieren die Hengste der Gesellschaft anschließend wie die Paschas nach draußen, perfekt gestylt natürlich. Die Toiletten sind der Hammer, ab 16:00 Uhr sollte man nur drauf gehen wenn es sein muss, es wird nicht geputzt. Auch sind die Reinigungstücher permanent nicht verfügbar, dann wir eine Toilettenrolle eben dahingelegt.
Also es ist noch viel Luft nach oben, weil so schlecht ist der Laden eigentlich gar nicht.....
...”
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Der Inhaber antwortete am 21.11.2025
„
Hallo Ein golocal Nutzer, vielen Dank, für Dein Feedback an uns. Wir bedauern aufrichtig, dass es Dir bei uns nicht gefällt. Wir würden gerne in einem persönlichen Gespräch auf Deine Bewertung eingehen. Wenn Du Interesse an einem Gespräch hast, melde Dich gerne per Mail oder direkt telefonisch bei uns im Studio unter 0511 33098210, damit wir einen Termin mit Dir ausmachen können. Dein Fitness First-Team...” mehr
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„Super schönes Studio.
Total schöne Atmosphäre und mega nettes Team.
Kann ich nur weiterempfehlen!”
Der Inhaber antwortete am 21.11.2025
„
Hi Michelle Balzer, vielen lieben Dank für diese super Bewertung! Bis zum nächsten Mal im Club, dein Fitness First Team”
