Fitnessstudio Steps

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„Modernes Fitnessstudio mit super Ausstattung und gepflegten Geräten. Die Räume sind immer sauber und ordentlich, was direkt für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Besonders gut: Es ist immer ein Trainer da, der ein Auge auf die Ausführung hat und bei Fragen sofort weiterhilft. Sehr professionell – klare Empfehlung! ...”weniger

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„Ein tolles Studio mit einem super Service. Ich habe im Sommer 2020 die Sommeraktion mitgemacht und danach eine Mitgliedschaft abgeschlossen. Die Mitgliedschaft habe ich mir auf der Internetseite von Steps ausgesucht – steht alles drin. Jetzt haben die Fitnessstudios wegen Corona leider geschlossen. Nur für medizinisches Fitnesstraining hat Steps Zeiten eingerichtet. Weil die medizinisch ausgebildete Mitarbeiter haben. Ich nutze zurzeit aber nur die Online-Kurse von Steps und habe mir ein paar kleine Geräte dort ausgeliehen. Ich finde gut, dass trotzdem keine Beiträge abgebucht oder Mitgliedschaften verlängert werden. Die Beitragszahlungen sind freiwillig. Ich hoffe es geht bald wieder richtig los. Ich freue mich darauf. Ich kann Steps auf jeden Fall empfehlen. Tolles Studio. ...”weniger

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„Meine Erfahrungen mit Steps waren sehr negativ. Telefonisch bekommt man kaum eine Aussage zum monatlichen Studiobeitrag. Es wird auf einen persönlichen Beratungstermin gedrängt. Das Studio arbeitet mit einem modularen System d. h. Sportgeräte wie TRX, Powerplate, Spinning etc. müssen als Modul zum Grundbeitrag hinzugebucht werden. Das läppert sich, denn so ein Zusatzgerät kostet pro Woche (bei Steps wird der Beitrag wöchentlich berechnet - habe ich noch in keinem anderen Studio so erlebt) etwas mehr als 3,00 €, also ZWÖLF bis 14 € mehr im Monat. Ein teurer Spaß wie ich finde. Und das Beste kommt noch: wenn man während der Vertragslaufzeit ein neues Gerät hinzu bucht, verlängert sich die Laufzeit! Problematisch wird es bei Steps wenn man den Vertrag aus welchem Grund auch immer (Umzug, veränderte persönliche Umstände, Krankheit etc.) kündigen oder aussetzen will. Kulanz findet man in diesem Fall leider vergeblich. Auch ist es dann mit der aufgesetzten Freundlichkeit des Personals, insbesondere aber des Inhabers vorbei. Geschätzt wird dort nicht der Kunde, sondern einzig und allein sein Mitgliedsbeitrag. In meinem jetzigen Studio durfte ich 7 Monate lang beitragsfrei trainieren, so lange bis mein Vertrag bei Steps endete. Das darf man bei Steps nicht erwarten. Insgesamt war es für mich eine sehr unerfreuliche Erfahrung mit diesem Studio. Finde es auch extrem merkwürdig, dass hier das eigene Personal positive Bewertungen schreibt (wurden inzwischen wegen Regelverstoß gelöscht). Aber ich finde, das spricht für sich!!!! ...”weniger

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„Bin seid fast drei Jahren Mitglied in diesem Fitness Studio. Habe das Gefühl dort sehr gut beraten zu sein. Dort arbeitet quallifiziertes und gut geschultes Personal. Bin wirklich sehr zufrieden, dort meinen Sport ausüben zu können. ...” mehr

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„Der letzte (und einzige) Erfahrungsbericht über Steps ist schon einige Zeit her, geändert hat sich nichts. Auf der Homepage werden Preise nicht aufgelistet, ich bin daher persönlich hingefahren. Die Mitarbeiterin am Empfang konnte/wollte mir keine Preisliste geben - ich bekam einen Vorstellungstermin. Bei diesem Termin hat man mir das Studio vorgestellt - da ich an diversen Wohnorten schon die unterschiedlichsten Studios kennengelernt habe, war das nicht wirklich etwas Neues. Interessant wurde es dann bei der Vorstellung der Preisgestaltung: hier wurde wirklich ALLES kleingerechnet - selbst das hätte ich noch akzeptiert - eine wirkliche Alternative scheint es nämlich in Kevelaer nicht zu geben. Mein Problem: ich bin relativ häufig im Urlaub und kann dann die Leistungen nicht in Anspruch nehmen. In anderen Studios ist dies kein Problem, die Zeit, die man nicht in Anspruch nimmt ( ab 2 Wochen) wird einfach "hinten dran gehängt". Also für beide kein Verlust. Dies ist aber bei Steps nicht möglich. Da der Beitrag insgesamt sehr hoch ist (wochenweise Berechnung!!!), habe ich dann von einem Beitritt abgesehen. Eine Bekannte von mir, die den Kündigungstermin nur kanpp verpasst hat, mußte die Mitgliedschaft ein Jahr länger "durchhalten" obwohl sie monatelang abwesend ist und danach umzieht. Kulanz sieht anders aus. ...” mehr