GLOBUS Saarlouis

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„Mein jüngster Besuch im Globus SB-Warenhaus Saarlouis war eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ich bin tief entsetzt und verärgert über das Verhalten des Personals, insbesondere der Leiterin der Metzgereiabteilung, die sich in einer sehr aggressiven und unprofessionellen Art und Weise aufgeführt hat. Ironischerweise wurde dieser ungerechtfertigte Ärger durch eine Entschuldigung des Metzgermeisters ausgelöst, die mit einem Handschlag besiegelt wurde. Traurigerweise scheint dies kein akzeptables Verhalten in ihren Augen zu sein. Die grobe Behandlung durch das Personal endete hier nicht. Ich wurde mit 'du' angesprochen und bei konstruktiver Kritik wurde auf mich herabgesehen. In einer besonders bizarren Wendung der Ereignisse wurde ich vom Metzgermeister in seiner blutigen Schürze verfolgt und ohne jegliche Erklärung mit einem Hausverbot belegt. An der Information stieß ich auf eine Dame, die sich weigerte, ein Gespräch zu führen, und deren arrogante und unhöfliche Art gegenüber den Kunden zeigt, dass dies kein Ort ist, an dem man gerne einkauft. Insgesamt hinterlässt das Globus SB-Warenhaus Saarlouis einen negativen Eindruck durch die Umgangsformen des Personals. Es besteht dringender Handlungsbedarf in puncto Kundenfreundlichkeit und Professionalität. ...”weniger

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„Im Markt selber sind die Verkäufer super nett. Sushi Bar mega lecker und die Verkäufer die es zubereiten sind sehr höflich. ...”weniger

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„Also ich bin jetzt schon über 35 Jahre Kunde, auch meine Eltern waren über 40 Jahre Kunde. Waren immer zufrieden. Nur was momentan da wieder los ist, ist ne Zumutung. Schon wieder wird alles umgeräumt, Verkaufsstrategie. ich kaufe nur das was ich brauche, da kann umgeräumt werden so oft sie wollen. Dann hab ich heute versucht anzurufen, damit ich was vorbestellen kann, über 18 Minuten hab ich gewartet, bis ich aufgelegt habe. Traurig.... ...”weniger

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„Habe am 13.12.2023 ein Einkauf +an der heißen Theke was gegessen. Die Ware ins Auto gebracht und mit Freunden in der Espresso/Aperolbar für den Abschluss des Jahres getroffen. Soweit war alles okay. Dann ist unsere Freundin umgefallen ein Notarzt ist gerufen worden , die Reaktion von den Mitarbeitern war super. Nach 2 Wochen bekomme ich Post und da steht drinnen ich muss 45€ bezahlen da ich länger wie 3 stunden geparkt habe . Wenn wir nur 3 Stunden im Globus parken dürfen , dann frage ich mich für was ein Restaurant, Cafebar usw angeboten wird ??? Damit wir nachher 45 € bezahlen müssen ?? ...” mehr

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„Leider nicht geeignet für Familien mit Babys. Es gibt keine Einkaufswagen für Baby-Schalen. Daher leider schwierig dort einkaufen zu gehen. Die Parkplätze sind durch den Umbau knapp. TK-Truhen haben schon lange Probleme beim richtigen kühlen! Am besten erst zum Schluss des Einkaufes bedienen. Ansonsten habe ich nichts weiteres zu bemängeln. Das Team ist freundlich und hilfsbereit. Die Übersicht der Ware ist auch in Ordnung. Ohne Baby einkaufen ist also gut machbar. ...” mehr