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„Mein Besuch in der Gemeinschaftspraxis am Angerbrunnen war leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Als Mutter war ich schockiert, dass meine Tochter mit hohem Fieber abgewiesen wurde. Die Aussage, dass Kinder nicht aufgenommen werden und es nicht das Problem der Praxis ist, was dem Kind fehlt, hat meine Verärgerung nur verstärkt.
Die Interaktion mit dem Personal hat auch nicht zur Verbesserung meiner Erfahrung beigetragen. In jeder Einrichtung sollte der Kunde im Mittelpunkt stehen, und dies gilt umso mehr in einem medizinischen Umfeld, wo Mitgefühl und Verständnis entscheidend sind. Leider war das Personal in dieser Praxis weit entfernt von dieser Prämisse. Ihre Unfreundlichkeit und Unverschämtheit haben mich nur noch unwohler fühlen lassen.
Aufgrund dieser wiederholten negativen Erfahrungen habe ich beschlossen, meinen Hausarzt zu wechseln. Es ist bedauerlich, dass eine Praxis, die eine solche Verantwortung trägt, ihre Patienten so schlecht behandelt.
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„Ich bin chronisch krank, seit der Gründung der Angerpraxis dort Patient und bin und war immer sehr zufrieden.
Das man zum Arzt Zeit mitbringen muss ist klar, aber nach meiner Erfahrung meckern diejenigen am meisten über die lange Wartezeit, die genug Zeit zur Verfügung haben, weil sie nicht berufstätig oder im Ruhestand sind. Wir dürfen uns glücklich schätzen eine solch hervorragende ärztliche Versorgung in unserer Kleinstadt zu haben. Die Angerpraxis ist sogar Ausbildungspraxis für werdende Mediziner der TU München. Ich kann nur sagen Note 1*!!!
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