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„Bin gestern eher durch Zufall in den Laden 'gestolpert', denn ich sah, dass das Geschäft auch die 'lokalen'
Wiskies aus Zorge im Schaufenster ausstellte.
Ich wollte mir auf jeden Fall eine Flasche kaufen. Aber aus dem Vorhaben wurde nichts, denn der Inhaber wollte mir anscheinend nichts verkaufen. Ich war neugierig auf die Produkte von Elsburn, doch auf Fragen wurde nur ausweichend und herablassend geantwortet, und als ich nach Preisen fragte war es ganz vorbei. Ich habe sowas selten erlebt. Selbst ein schlechter Verkäufer hätte mir mindestens eine Flasche verkauft. Ich war kaufwillig.
Klares Statement: Sechs, setzen!
Dem Geschäftsinhaber würde ein Verkaufsschulung gut tun.
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„Zu einem speziellem Geschäft gehört auch ein spezieller Inhaber. Wir haben hier gute Beratung und Informationen
zur Herkunft der Spirituosen erhalten. Das Angebot ist sehr gut sortiert.
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„Eine sehr arrogante und abwertende Kundenbehandlung, wenn man das so überhaupt beschreiben kann! Leider
rein gar Nichts empfehlenswert. Man sollte seine Kunden vielleicht nicht nach dem Äußeren bewerten/ behandeln, sondern alle gleich!!!! Nur mal als Tip!
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„Unfreundlicher und hochnäsiger Besitzer. Beurteilt die Kunden nach deren Aussehen. Bedient die vermeintlich
wohlhabenderen Kunden länger und informativer. Die "normalen" werden mit kurzen Antworten abgefertigt, so dass man recht schnell merkt "unerwünscht zu sein". Schade eigentlich, denn man kann oft nicht sehen, wer wirklich Geld dabei hat oder nicht. Wollte mir eigentlich in diesem Laden die aktuelle Range vom Glen Els Whisky besorgen, hatte aber nach meiner Beobachtung das Geld für die Whiskies bei einem anderen freundlichen Händler in Wernigerode investiert. Selten so vom Service enttäuscht gewesen! Besucht lieber die umliegenden Spirituosenverkäufer!!!
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