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„Gut, dass man hier auch fast alle Filme kurz nach Erscheinen sehen kann, ohne in Hannovers Lichtspielhäusern
nach einem Parkpatz suchen zu müssen. Denn Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Mit Aufpreis zu reservieren braucht man hier nicht, denn ich habe noch nie erlebt, dass eine Vorstellung ausgebucht war. Für Liebhaber ausgefallener Leckerbissen: manche Filme werden nur an einem einzigen Tag gezeigt, wie zum Beispiel über André Rieu und Operngalas aus New York. Preise für Familienfilme okay. Der Service lässt allesdings zeitweise zu wünschen übrig. Keine Hilfe bei der Bestellung der Cinecards und Platzsuche bei Dämmerlicht. Sanitäranlagen am Ende des Ganges werden zu wenig kontrolliert.
...”weniger
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„Die Dame ( vielleicht Anfang 20 ), die heute ( 14.1.22, 19:20 Uhr ) die Kinokarten, 2G und das Einloggen
in die Luca-App kontrolliert hat sollte schleunigst ausgetauscht werden. Wir standen mit 4 Personen an einem nichtbesetzten Verkaufstresen und wollten schnell ein Selfie ohne FFP2-Maske machen. Niemand anderes war in der Nähe und die ganze Aktion hat vielleicht 5 Sekunden gedauert. Schon rief sie rüber, daß wir die Masken nicht absetzen dürfen. Das Selfie war erledigt, die Masken sofort wieder aufgesetzt und trotzdem meinte die Dame zu uns rüber zu kommen und uns in einem absolut inakzeptablen Ton dasselbe nochmals zu sagen. Dreht sich dann um und geht weg. Meine Antwort, sie solle sich bitte einen anderen Ton angewöhnen, denn ich bin sicherlich doppelt so alt wie sie wurde ignoriert. Unglaublich arrogant und wie ein Elefant im Porzellan-Laden. Total überzogen und auch völlig überflüssig für ein 5-Sekunden-Selfie bei mindestens 5m Abstand zu anderen Besuchern.
Solch aggressive Zurechtweisung ist vollkommen unnötig, peinlich für das Cinestar und vor allem macht der Ton die Musik. Ganz dickes Minus von allen 4 Beteiligten. Wahrscheinlich hat diese Dame im real Life nichts zu sagen und dann kommt so etwas dabei raus. Ganz schlechte Werbung für das Cinestar in Garbsen. Ich persönlich komme hier nicht mehr zum Film anschauen her ......
...”weniger
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„Die Werbung ist wirklich ein Graus. Wenn man sich darauf eingestellt hat, und geht extra 10 oder 15Min.
später rein, weil man sich noch etwas zum Knabbern holt,fängt der Film pünktlich an, weil keine Werbung davor war.
Desweiteren wollte ich mit meinem Sohn in einen Film, der ab 16 war. Trotz dass ich dabei war, haben die uns nicht reingelassen. Bzw. Ihn nicht reingelassen.
Ich hole mir auch geraume Zeit keine Knabbereien und Getränke mehr. Das ist teilweise teurer als die Eintrittskarte, ohne dass man das größte Menü nimmt.
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