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„Nachdem mich meine Waschmaschiene am Montag im Stich gelassen hat, habe ich mich, auf Empfehlung eines
Bekannten, an die Firma Grothoff gewendet und das kurz vor Ladenschluss.
Schon am Telefon war ich positiv begeistert.
Hilfe kam promt am nächsten Tag, konnte aber meine Maschiene nicht retten.
In 20 Jahren, geleistete 11000 Laufstunden hatte sie wohl ihren Dienst, mehr als getan.
Im Laden wurde ich dann zuvorkommend, freundlich, kompetent und vor allem sehr geduldig beraten, bis über den Ladenschluss hinaus.
Heute wurde die Maschiene promt geliefert, angeschlossen, und noch einmal in allen Einzelheiten erklährt.
Zum Preisleistungsverhältnis kann ich auch den Daumen heben, ich hätte die Maschiene niergens günstiger bestellen können.
Weder die Reperatur wurde mir in Rechnung gestellt, noch entstanden zusätzliche Kosten für die Lieferung und Mitnahme des alten Gerätes.
Damit, hat sich die Firma und ihre Mitarbeiter die volle Punktzahl mehr als verdient.
...”weniger
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