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„Extrem schlecht! Trotz Komplettpflege der ganze Wagen noch total verdreckt! Felgen extrem! Vorwäsche
ein schlechter Scherz! Solche Mitarbeiter braucht keiner! Nie wieder!
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„Mein Besuch im Hammer Waschpark war eine Enttäuschung, die meine Stimmung massiv getrübt hat. Besonders
unangenehm war die offensichtlich respektlose Einstellung der Mitarbeiter gegenüber Frauen. Außerdem entstand durch diesen Besuch, zu meinem großen Bedauern, ein Schaden an meinem geliebten Auto. Statt einer Entschuldigung oder einer Lösung, wurde ich einfach ausgelacht. Ich bin wirklich verärgert und fühle mich schlecht behandelt. Ein so abfälliges Verhalten ist absolut inakzeptabel und ich muss daher von einem weiteren Besuch in dieser Einrichtung abraten.
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„Traurig aber wahr, interne Gespräche an der Kasse haben Vorrang, der Kunde darf warten und bekommt die
üble Gerüchteküche des Teams mit. Das ist peinlich, unverschämt und unprofessionell
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„Nachdem ich hier lange Kunde war, hat es sich jetzt für mich erledigt! Trotz Komplettprogramm Felgen
und Radkästen dreckig, Insekten auf der Windschutzscheibe und vom bezahlten Reifenglanz keine Spur. Lt. Aussage des unfreundlichem Mitarbeiters, ist Reifenglanz drauf, wenn die blaue Lampe leuchtet. Ein 2. hinzugeholter Mitarbeiter konnte allerdings auch nichts feststellen. Die Frage nach dem Chef wurde sehr barsch mit "nicht da" beantwortet, bevor sie weggingen und mich einfach stehen ließen. Geräte
wie z.B. Staubsauger, Mattenreiniger sind defekt und werden nicht repariert oder erneuert - aber Preise erhöhen. Waschanlagen gibt es überall, da muss ich nicht zig km fahren, um mich da zu ärgern.
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„Unmögliche Kommunikation im Schadensfall. Man bekommt keinen Verantwortlichen zu sprechen, die scheinen
prinzipiell bei Beschwerden oder Reklamationen nie in der Firma anwesend zu sein. Selbst wenn ihre eigenen Videos Berührungen durch ihre Waschstraße nachweisen, haben sie mir noch vor vorgeworfen, das ihre Waschstraße nachdem sie den Schaden verursacht hat, nicht angehalten hat. Dort hat man mich wirklich monatelang hingehalten und vertröstet. Da gibt es echt viel bessere Waschanlagen in Hamm...die sich auch um ihre Kunden kümmern...auch im Schadensfall...hier gilt das Motto...im Schadensfall...Pech gehabt!!! NIE WIEDER!!!
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