via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Mein letzter Besuch im HELLWEG Profi-Baumarkt in Delitzsch war eine absolute Enttäuschung. Ich musste
den Baumarkt insgesamt dreimal besuchen, um einen funktionierenden Toilettensitz zu erwerben. Von meinem Wohnort Bad Düben sind das 150 km für einen WC-Sitz. Bei jedem Kauf stellte sich heraus, dass die Absenkautomatik bereits nach einem Tag nicht mehr funktionierte bzw. von Anfang an nicht.
Obwohl die Sitze anstandslos getauscht wurden, war die Erfahrung äußerst frustrierend, vor allem da bei einem meiner Besuche die Mitarbeiterin gesagt hatte, dass unser Enkel oder unser Nachbar den Sitz beschädigt haben könnten. Dies fand ich absolut unangemessen, da der Sitz unmittelbar nach dem Aufbau wieder abgebaut wurde, und zudem weder unser Enkel uns besuchte, noch unser Nachbar involviert war.
Auch das Handling der Rückgabe war nicht zufriedenstellend. Zunächst sollte ich einen Gutschein erhalten und erst auf Nachfrage wurde mir der Kaufpreis erstattet. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich mich dazu entschieden, meinen Bedarf zukünftig bei OBI in Bitterfeld zu decken.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 30.01.2024
„
Sehr geehrter Kunde , es tut uns leid ,dass wir Ihren Anforderungen nicht gerecht werden konnten. Bitte scheuen sie uns nicht ,bei Problemen sofort die Marktleitung zu kontaktieren. Nur so sind wir in der Lage unseren Kundenservice zu verbessern und eine Lösung zu finden . Mit freundlichen Grüßen Ihr Hellweg- Team...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich war am 22.12.2021 im Baumarkt einkaufen und musste feststellen das die Mitarbeiter ein sehr großes
Augenmerk auf Sicherheit (Covit 19 Kontrolle) legten. Was ich sehr gut fand.
Des weiteren erhielt ich eine ausgezeichnete Beratung durch den Ideenberater Herrn Schmidt. Solche Verkaufsprofis wünscht sich jeder Kunde. Ich wohne ca. 30 Km vom Baumarkt entfernt und hätte die Möglichkeit in meiner Nähe andere Baumärkte zu besuchen aber bei so kompetenten Mitarbeitern nehme ich gern ein paar km mehr in kauf.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich habe WPC Zaunsfelder bestellt, nach einer Woche kam der Anruf von Hellweg, bei der Spedition sei
ein Stapel reingefahren und alle kaputt. Er habe auch keinen Dienstleister der den Transport übernehmen kann, weil Alle die Felder nicht in einem guten Zustand bei mir Anliefern kann. Was ist denn das? Für Hellweg hat sich das erledigt und eine andere Lösung hat er nicht.
Ein übler Baumarkt ohne Konkurrenz , wer so mit seinen Kunden umgeht sollte geschlossen werden.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Waren bei Hellweg in Delitzsch :-( man findet dort sehr schwer mal jemand zum fragen,was echt schade
ist.sind einige Kunden wieder verärgert gegangen.Falls man doch jemanden vom Personal sieht ,traut man sich fast nicht ,sie zu stören .So wird man zumindest angeguckt.Es müsste dort mehr Konkurrenz geben ,da würden sie sich aber sputen( oder auch nicht) sowas kenne ich von anderen Baumärkten nicht,da ist man um seine Kunden bemüht
...”
mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Der beste Baumarkt in der Stadt, mag sicher daran liegen das es nur zwei in Delitzsch gibt. Hier findet
man ein riesiger Sortiment, alles was das Heimwerkerherz begehrt, von der M3 Flügelmutter bis zum Gartenhäuschen. Man kann natürlich keine Beratung von einen Profi erwarten, aber man bekommt alles so gut wie möglich erklärt und Nett ist das Personal auch noch. Parkplatzsorgen gibt es auch nicht, vor einigen Jahren wurde der schon vorhandene Parkplatz noch einmal um die halbe Fläche erweitert. Top und zu empfehlen!
...”
mehr
