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„Das HNO Zentrum Nordrhein ist ein wahrer Glücksfund! Das Personal besticht durch seine Nettigkeit und
Freundlichkeit, was sofort für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Wartezeiten gehören hier der Vergangenheit an, da sie sehr kurz gehalten werden. Des Weiteren ist die fachliche Kompetenz des Arztes hervorzuheben. Insbesondere sein Umgang mit Kindern ist bemerkenswert. Dieses Zentrum ist zweifellos eine Top-Empfehlung!
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„Wir waren mit unserem Sohn vor Ort und wurden erneut sehr gut betreut. Alle Untersuchungen wurden nach
unseren Vorstellungen durchgeführt. Der Empfang war freundlich, was nicht überall der Fall ist. Die Untersuchungen sind schnell und präzise durchgeführt. Bei der nachträgliche Einweisung wurde sehr gut unterstützt, wodurch wir schnell einen Termin erhalten haben. Rundum kann ich das Zentrum nur weiterempfehlen.
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„Einfach unfassbar. Termin um 15.50h. Nach mir inzwischen 6 weitere Patienten angekommen. Um 16.35h immer
noch nicht dran. Auf Nachfrage die Antwort "Kann noch dauern. Sind noch 3 vor Ihnen. Ok dann bitte neuer Termin. Diesen relativ zeitnah bekommen. Wieder dahin. Und was ist. Nach mehr als einer halben Stunde Wartezeit noch nicht dran. Und was soll ich sagen. Die Patienten die nach mir gekommen sind waren vorher dran. Beschwerde an der Rezeption. Antwort "Alle Ärzte wurden gemeinsam zu einem Notfall geholt". Ja klar. Fragt man sich nur warum die nach mit eingetroffenen Patienten vorher dran kommen. Ob die das wussten das die Ärzte zu einem Notfall gerufen wurden?! Fazit. Ich habe meine Überweisung zurück gefordert und such mir einen anderen Arzt. So etwas sollte man eigentlich der KV melden.
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„War heute als Patient in der Praxis. Die Räume sind sehr einladend, das Praxisteam ist sehr freundlich
und zuvorkommend und der behandelnde Arzt Dr. Genua sehr kompetent. Fühlte mich sehr gut aufgehoben.
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