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„Mein Besuch bei Hartlieb-Augenoptik Sven Hartlieb ist leider keine gute Erfahrung gewesen. Trotz der
Tatsache, dass ich einen fest vereinbarten Termin hatte, wurde dieser vom Geschäftsführer selbst um 8 Uhr morgens per E-Mail abgesagt. Dies führte zu einer vergeblichen Hin- und Rückfahrt von insgesamt 1,5 Stunden, für welche ich keine Entschuldigung erhielt. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass es üblich sei, um 8 Uhr morgens seine E-Mails zu lesen, eine Annahme, die ich persönlich nicht teile. Auf der anderen Seite sind die Preise von Brillen.de durchaus attraktiv und im Vergleich zu anderen Anbietern günstig. Trotzdem konnte dies meine Enttäuschung über den vorangegangenen Vorfall nicht ausgleichen.
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„Super kompetente Beratung, große Auswahl in verschiedenen Preissegmenten, erstklassiger Service. Man
fühlt sich wohl und gut beraten-sowohl vom Chef,als auch von der sehr netten, jungen Mitarbeiterin...
Ein kleiner Laden, GANZ groß !!
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