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„Vor ein paar Tagen rief ich ADAC an da mein Auto Flüssigkeit verlor und ich mein Auto nicht mehr fahren
konnte.
ADAC empfohl mir zu Henke & Liebl zu fahren.
Daraufhin machte ich das, vor Ort fragte ich auch sofort was gemacht werden muss und was es mich kosten würde.
Ein Schlauch wäre gerissen und es würde 335€ kosten und wäre schnell erledigt.
Morgen kam ich um mein Auto abzuholen und dann hieß es ADAC hat ein Scheiss erzählt, war was komplett anderes und es würde um das doppelte kosten
Wieso verlässt man sich auf den Mitarbeiter von ADAC, wenn ich in die Werkstatt komme dann erhoffe ich mir das die drüber schauen um zu sehen was das Problem ist.
Ich fragte wieso mich niemand von der Werkstatt angerufen hat damit ich Bescheid weiß.
Das machen die nicht, die bestellen Teile & reparieren eigenständig ohne dem Kunden Bescheid zu geben
Ob 300 € oder 600€ wäre doch das gleiche war die Aussage.
Ich werde da nie wieder hinfahren und empfehle es auch keinem.
Mitten im Gespräch dreht sich der Chef um und geht einfach und lacht noch dabei, für mich ist das unprofessionell und unhöflich.
...”weniger
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„Wie sind seit langen Jahren bei dieser Werkstatt ...Einfach tops ! Wir fühlen uns dort SEHR gut aufgehoben
:-).
Wir haben ein Tour business das heißt unsere Mercedes Vans müssen immer top sein. Henke und Liebl sind immer für uns da und verstehen unsere Ansprüche total und ich habe das Gefühl dort mit meinen Auto Problemen (die sehr selten sind) super aufgehoben zu sein.
Danke Helmut & Michi
...”weniger
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„Kurz nach dem Kauf eines Gebrauchtfahrzeuges (BMW 318i Bj.2006 mit ca. 118000km) bei der Partnerfirma
(Reell Automobile) von 'Henke und Liebl' sind mehrere technische Mängel an dem Fahrzeug aufgetreten.
Kupplung defekt, Zweimassenschwungrad defekt, Auspuff defekt, Ölverbrauch bei 1 Liter auf 800km, Stoßdämpfer verschlissen, Klimaanlage defekt, motorinterne Exzenterwelle verschlissen, usw...
Nichts davon wurde auf Gewährleistung oder von der abgeschlossenen Garantie übernommen.
Nach über einem Jahr bleibt mir nur das Fazit, dass ich mit dem Fahrzeug und dem Verkäufer kein Glück hatte.
Jeder kann sich seine eigene Meinung bilden, weshalb diese Mängel auftraten und weshalb davon kein einziger auf Gewährleistung behoben werden konnte.
Jedem, der hier ein Fahrzeug erwirbt wünsche ich viel Glück.
...”weniger
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„Bin seit 4 Jahren Kunde bei Henke und Liebl und meine Erfahrungen sind durchwegs positiv .
Kompetent,
freundlich und schnell. Meine beiden Autos werden dort zuverlässig betreut.
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„ich wurde bei der Firma Henke und Liebl kompetent und ausführlich beraten und auch die anschließende
Instandsetzung meines KFZ war meiner Beauftragung entsprechend gut. mit der Abrechnung war ich hochzufrieden die Preise lagen weit unter dem marktüblichen. hervorzuheben ist vor allem auch der nette persönliche Kontakt mit allem dort angetroffenen Mitarbeiter. Henke und Liebl jederzeit wieder.!
...”
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