Hildegard Herrmann Elektro-Herrmann

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„Phu, bin wieder da, nach 100 Jahren und schreibe endlich mal was! Muss vorher hier paar Staubflocken wegpusten, phu phu xD :DD Für so eine Sache kann ich mal meinen Staubsauger gut benutzen, (toller Übergang, nicht wahr? xD) denn nach diesem Reparaturservice funktioniert er super-duper :D!!! 1) Gute Erreichbarkeit: Info auf Homepage wie man hinkommt (angenehme Öffnungszeiten), gute Lage (U8, Busverbindungen usw.), Telefon- und E-mail-service ist sehr gut! 2) Nach 3 Tagen konnte man das Gerät abholen bzw. wurde gesagt, was dem Staubsauger fehlte. Bei mir war der Motor verstaubt, daher NUR 25 € & thats all. 3) 25 € kosten die Checkarbeiten, wenn der Motor nur gepuzt sein soll, dann bleibt es bei dem Preis, den man zahlte. Wenn man aber Ersatzteile braucht o.ä., dann muss man was dazu Zahlen, die 25 € werden dazu gerechnet. Minuspunkt: 1) Leider war der Staubsauger nicht so sauber :P Es wurde damit zum Test gearbeitet, ist ja klar, dennoch könnte man die Düsen leeren (habe einen Dirt Devil Twinfinity/beutellos) und drum herum etwas putzen. Viel Dreck war da nicht, aber dennoch, ich finde zur Reparatur gehört auch die optische Erscheinung ;) So, alles in Allem ist alles TOP und ich kann den Laden jedem empfehlen! P.S. (ca. 1 Monat später) Tag 30... Der Staubsauger funktioniert immer noch, ABER nach meiner Einmischung!! Denn irgendwie sank die Staubsaugkraft vom Tag zu Tage, die schiefe Röhre (zwei davon sind im Behälter, wo der Staub usw. sich sammeln) irritierte mich. Auch sind mir Schrauben aufgefallen, die komischerweise stumpf rausguckten.. oder eher spitz :( Ich fragte mich wozu und dachte, dass es anscheinend vorher auch so war und mir nicht auffiel. Naja, die sich immer legende Saugkraft und die schiefe Röhre machten mir keine Ruh und so legte ich mir meinen Schraubenzieher in meine Rechte und baute den Staubsauger selber auseinander. Ich bin, muss ich sagen kein Elektro-Heini, verstehe schon etwas von Technik, habe z.B. mein Laptop schon mal auseinander gebaut (heißt nicht viel ^^ ) und erfolgreich zusammengebaut, sodass er besser funktionierte (heißt viel oder wenigstens genug) :D Ok, da muss man sich nur merken, wo und welche Schraube sitzt und passende Werkzeuge und Nerven haben. ABER wenn man sich einen Job im Laden, welcher sich auf Technik und Reparatur spezieallisiert, gefunden hat, dann muss man kein Hobby-Elektrotechnikfachmann/-frau sein, wie ich, sondern mit dem Schraubenzieher etc. mind. gute Kumpels sein. Und ja, die Röhre hätte man besonders zusammenbauen müssen und die Schrauben, die rausguckten (mit Stechgefahr) ANDERSRUM einschrauben!!!! Und das habe ich gemacht, jawohl, die NULL Erfahrung hat, was den Staubsauger angeht... außer Putzen halt X))) Und nun habe ich die alte Saugkraft, wie damals, als der Staubsauger neu war. Er reißt einem beinahe die Haare vom Leibe, wenn noch bisschen mehr, könnte ich ihn als Epillierer benutzen xD Für diese Umstände und unnötiges Rumtuerei NACH Reparaturservice bekommt der Laden einen fetten Punktabzug und den kann nicht mal mein nun sehr gut saugender Staubsauger wegpusten :P!! ...”weniger

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„Extrem schlechter Service. Meine alte Waschmaschine wurde in Zahlung genommen, aber die 15 Euro dafür habe ich nie bekommen. Die gebrauchte Waschmaschine, die ich hier gekauft habe, war kaputt und Wasser stand in der Machine. Auch nach der Reparatur war das Problem nicht behoben. Als ich die Maschine zurückgeben wollte bekam ich keine Antwort. 4 Wochen lang habe ich es versucht, 4 Mal angerufen. Nun ist mir der Geduldsfaden gerissen und ich habe die Maschine abholen und durch eine neue ersetzen lassen. ...”weniger