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„Weniger ist mehr!
Erst mal muss man sich zu den Parkplätzen winden, dann den versteckten Eingang suchen!
Am
Eingang dann bitte Fahrzeuge zur Verfügung stellen für die Tor-tour durch den Markt.
Zu weite Wege, keine Zusammenhänge, der Eingang schlecht zu weit am Rand positioniert, dahinter die große Weite, Orientierungslosigkeit!
Ich sehne mich jetzt schon nach dem alten Hornbach Markt, da wußte man wenigstens wo vorne und hinten ist und die Wege zur Ware waren noch zu Fuß machbar!
Fazit: Nicht kundenfreundlich, zu viel gewollt, weniger wäre mehr gewesen!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 12.03.2025
„
Schade das Sie nicht genauso begeistert, von unserer "neuen Größe", sind wie wir. Natürlich ist der Markt nun größer aber so können wir Sie auch noch besser bei Ihren Projekten unterstützen da wir nun mehr Sortiment zeigen können. Wenn Sie Hilfe brauchen, weil Sie etwas nicht finden, wir helfen Ihnen gerne weiter. Bis bald. Ihr Hornbach Team Nürnberg...” mehr
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„Sehr gute Beratung gute Produkte die Preise stimmen und der hornbach Nürnberg ist leicht zu finden viele
aktuelle Angebote wir empfehlen hornbach gerne weiter
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 01.02.2023
„
Danke für Ihr ausführliches Feedback und die super Bewertung, Waltraudhoffmann3! Das freut uns total! Bis zum nächsten Mal, Ihr HORNBACH Team Nürnberg”
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„FÜr mich nicht empfehlenswerrt”
Der Inhaber antwortete am 01.02.2023
„
Wir möchten gerne genauer wissen, warum Sie mit uns nicht zufrieden waren. Schreiben Sie uns doch direkt an manager-baumarkt-nuernberg@hornbach.com. Danke für Ihre Mithilfe, Ihr HORNBACH-Team aus Nürnberg...” mehr
