via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir sind extra für unser Fliesen nach Nürnberg gefahren weil sie bei unserem Hornbach in Ingolstadt nicht
gefunden werden konnten... Nach dem wir in Nürnberg angekommen waren haben sie uns gesagt dass sie diese Fliesen auch nicht finden können ( wir hatten diese online reserviert und es wurde auch ein Bestand von einer Palette angezeigt). Die Mitarbeiter waren aber alle total verständnisvoll, haben dann zu 3. alles versucht um das Problem zu lösen haben ein paar Paletten vom Regal gehoben und letzten Endes auch gefunden (es war kein Fehler vom Markt hier war die Nummer nicht richtig vermerkt - ich denke in Ingolstadt war das gleiche Problem aber hier wurde eben nicht gesucht nur weiter vertröstet) Ich kann mich nur bedanken über so viel Hilfsbereit und wirklich sehr freundliche Mitarbeiter die sofort zur Stelle waren und sehr engagiert das Problem gelöst haben ! Top Markt! Hornbach kann sich freuen so ein Personal zu haben, dass ist leider nicht selbstverständlich!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 09.10.2025
„
Das macht uns stolz - Danke für das Kompliment, das geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter MyBo! Bis zu Ihrem nächsten Einkauf, Ihr HORNBACH Team aus Nürnberg”
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Weniger ist mehr!
Erst mal muss man sich zu den Parkplätzen winden, dann den versteckten Eingang suchen!
Am
Eingang dann bitte Fahrzeuge zur Verfügung stellen für die Tor-tour durch den Markt.
Zu weite Wege, keine Zusammenhänge, der Eingang schlecht zu weit am Rand positioniert, dahinter die große Weite, Orientierungslosigkeit!
Ich sehne mich jetzt schon nach dem alten Hornbach Markt, da wußte man wenigstens wo vorne und hinten ist und die Wege zur Ware waren noch zu Fuß machbar!
Fazit: Nicht kundenfreundlich, zu viel gewollt, weniger wäre mehr gewesen!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 12.03.2025
„
Schade das Sie nicht genauso begeistert, von unserer "neuen Größe", sind wie wir. Natürlich ist der Markt nun größer aber so können wir Sie auch noch besser bei Ihren Projekten unterstützen da wir nun mehr Sortiment zeigen können. Wenn Sie Hilfe brauchen, weil Sie etwas nicht finden, wir helfen Ihnen gerne weiter. Bis bald. Ihr Hornbach Team Nürnberg...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Sehr gute Beratung gute Produkte die Preise stimmen und der hornbach Nürnberg ist leicht zu finden viele
aktuelle Angebote wir empfehlen hornbach gerne weiter
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 01.02.2023
„
Danke für Ihr ausführliches Feedback und die super Bewertung, Waltraudhoffmann3! Das freut uns total! Bis zum nächsten Mal, Ihr HORNBACH Team Nürnberg”
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„FÜr mich nicht empfehlenswerrt”
Der Inhaber antwortete am 01.02.2023
„
Wir möchten gerne genauer wissen, warum Sie mit uns nicht zufrieden waren. Schreiben Sie uns doch direkt an manager-baumarkt-nuernberg@hornbach.com. Danke für Ihre Mithilfe, Ihr HORNBACH-Team aus Nürnberg...” mehr