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„Betrifft EDEKA Hundrieser in der Neuen Mitte in Essen-Haarzopf.
Achtung: Die neuen Kassen funktionieren
nicht richtig und zwar immer zum Schaden des Kunden ist meine Erfahrung.
Mehrfach hat der Kassenautomat nicht den vollständigen Betrag an Geldscheinen ausgegeben. Die Kassiererinnen nehmen die Geldscheine aus dem Gerät und geben sie ungezählt an den Kunden, ist meine Erfahrung. Nach Reklamation, daß der zurückgegebene Betrag zu gering sei, erfolgte ein Griff nach unten und der fehlende Schein wurde "herausgefischt". Auch die Münzbeträge werden nicht immer vollständig erfaßt oder zu gering ausgegeben.
Ich unterstelle dem Personal ausdrücklich nicht, das es manipuliert, sondern daß die Kassen massive Probleme machen. Ich habe das mehrfach erlebt und bei der "Kassenaufsicht" reklamiert, aber grade heute ist es wieder passiert. Die Kasse hat die eingeworfene Münze nicht erfaßt. Nach meiner Beschwerde wurde der Betrag unverzüglich ausgeglichen und mir von der Kassiererin genervt mittgeteilt, daß das Problem bekannt sei. Entschuldigt hat sie sich allerdings auch nicht. Offensichtlich ist EDEKA Hundrieser nicht dazu in der Lage, die Probleme mit den Kassen zu beheben. Den Schaden hat ja auch nicht EDEKA Hundrieser.
Also aufpassen und immer sofort nachzählen ist angesagt, wenn man nichts zu verschenken hat.
...”weniger
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„ES REICHT!!!! Heute mal wieder Saftorangen gekauft obwohl ich die schon mehrfach wegen FAULER Früchte
zurückgebracht habe . In dem Ladenlicht war das nicht zu erkennen. Umtausch anstandslos....Schulterzucken beim Personal....
NICHTS hat sich gebessert.
Ich bin es endgültig leid jedes mal fast 10 km nach Haarzopf zu fahren um den Mist umzutauschen.
Es gibt auch noch andere Geschäfte ....
Weiterhin die UNMÖGLICH Platzierung der Kundenwaagen im Obst u.Gemüsebereich..alles zugestellt..
Dichtes Gedränge .. Corona Konform?????
Nein Danke..
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„Frische ist anders.
Obst- Gemüse reichhaltige Auswahl aber leider nicht immer frisch.
Sehr gute Getränke-
und Weinauswahl.
Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
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„Der Laden wirkt sehr sauber und ist gut sortiert. Die Mitarbeiter sind hilfbereit. Einzig allein der
Parkplatz ist eine echte zumutung. Die Parkplätze sind sehr schmal und da er auch für die umliegenden Läden und Praxen gedacht ist, einfach hoffnungslos überfüllt
...”
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