via Das Örtliche
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„Heute mit nicht reparablem Schlag im Hinterrad in der Werkstatt sofort geholfen bekommen.
Eigentlich
aussichtslos (weil selten), fand ein junger Mitarbeiter ein ähnliches aber passendes neues Hinterrad im Lager. Der Umbau war schwierig und gelang trotz zwei gebrochener Spezialwerkzeuge dennoch. Sehr starke Kundenorientierung, freundlich, kompetent, schnell und unaufgeregt.
Jederzeit sehr gerne wieder! Das war Top
...”weniger
via golocal
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„Als ich mit einem platten Reifen auf dem Weg zur Arbeit bei Fahrrad-Hübel Hilfe suchte, wurde sie mir
verweigert. Die Mitarbeiter in der Werkstatt teilten mir mit, dass sie diese „Marke“ nicht reparieren würden. Das hätte angeblich Gewährleistungsgründe.
Häh? Ich dachte, ich bin im falschen Film! Es ging hier lediglich um das Flicken eines defekten Reifens!
Ich habe ein E-Bike mit Hinterradmotor. Das Hinterrad war vom „Platten“ betroffen. Was sollte da aber ein Problem sein? Die Reparatur erfolgt fast genau wie bei jedem anderen Rad, der einzige Unterschied ist, dass man das Kabel des Motors abziehen muss, bevor man das Rad ausbauen kann. Das ist eine einfache Steckverbindung.
Diese einfache Reparatur soll bei Fahrrad-Hübel nicht möglich sein? Oder ist der tatsächliche Grund eher der, dass mein Fahrrad nicht eins von einer der teureren Marken von Fahrrad-Hübel war? Was auch der Grund war, ich finde das echt mies!
...”weniger
via golocal
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„Ich habe letztes Jahr für meine Frau und mich ein E-Bike gekauft. Ich wurde bestens beraten, auch preislich
ist man mir entgegengekommen. Die erste Inspektion hat terminlich absolut gepasst und ist meiner Meinung nach kompetent durchgeführt worden.
Gestern hat Herr Kanke aus der Werkstatt einen Lenkerumbau und einige andere Sachen an meinem Rad durchgeführt. Auch hier bin ich mit dem Service - sowie Werkstattpersonal absolut zufrieden. Vielen Dank!
...”
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