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„Ich war sehr zufrieden mit dem Service beim Ihre PC-ENGEL Computerclub Hamburg. Die Beratung war ausgesprochen
freundlich und ich hatte jederzeit das Gefühl, mit meinen Anliegen ernst genommen zu werden – es wird wirklich kein Problem als „dumm“ abgetan. Besonders positiv fand ich, dass jeder Mitarbeiter kompetent weiterhelfen konnte und sogar Hausbesuche angeboten werden. So einen guten Service habe ich selten erlebt!
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„Die PC-Engel sind immer sehr hilfreich. Konnte mich auf Sie bisher immer 100% verlassen.
Ist ein sehr
gut angelegter Jahresbeitrag, wenn man weiß, dass man nicht alle aufkommenden IT-Fragen lösen kann.
gez. Jochen Ruge, Fa. CBT Controlling-Beratung-Training
Hamburg, den 22.9.2025
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„Ich war sehr zufrieden mit dem Besuch bei Ihre PC-ENGEL Computerclub Hamburg. Besonders gut gefallen
hat mir die hilfsbereite und freundliche Art des Teams. Man fühlt sich dort bestens aufgehoben.
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„Leider habe ich eine enttäuschende Erfahrung bei PC-ENGEL Computerclub Hamburg gemacht. Die von meinem
Freund und mir bei PC-Engel gekauften Notebooks wiesen direkt nach dem Kauf leichte Mängel auf (beide Notebooks "frieren" immer wieder für 1-3 Sekunden ein), wurden vom Team aber als in Ordnung eingestuft. Besonders ärgerlich fand ich, dass Umtausch oder Rückgabe durch spezielle Verträge ausgeschlossen wurden, sodass wir auf den Geräten sitzen bleiben. Ich habe Angst davor, dass mein Freund und ich beim nächsten Notebookkauf woanders wieder minderwertige Notebooks mit solchen Verträgen erhalten könnten. Positiv hervorzuheben ist, dass uns bei Softwareproblemen bisher immer gut geholfen wurde – beim Hardware-Service fühle ich mich jedoch getäuscht und entmutigt. Ich wünsche meinem Freund und mir, dass wir unsere Notebooks doch noch umgetauscht bekommen können, oder dass wir die Notebooks doch zurückgeben können.
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