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„Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung in der Ionuta Ioan Praxis für Physiotherapie. Mein Problem
wurde innerhalb von vier Wochen deutlich verbessert, wobei neben der professionellen Behandlung auch mein eigenes Training zu Hause wichtig war. Nach weiteren vier Wochen war ich wiederkomplett schmerzfrei.
Die Terminvergabe und -planung verliefen immer reibungslos. Besonders angenehm fand ich die freundliche und zugewandte Atmosphäre im gesamten Team sowie die sauberen, hellen und warmen Praxisräume.
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„Da man ihnen weder per Email, noch ab eine Absage erteilen kann und 24 std vorher trotz geöffneter Paris
niemand ans Telefon geht muss ich wegen Krankheit meinen Termin absagen. Vielen Dank
...”weniger
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„Bergfelder: da man ihnen keine Email schicken kann oder sie keinen AB haben mache ich das auf diesem
Weg. Meine Frau liegt im Krankenhaus kann keine Termine wahrnehmen, geht schlecht. Sie brauchen auch nicht immer anrufen und wenn wir haben einen AB , sprechen Sie drauf. Sie bricht die Physio ab hiermit. Schönen Tag noch
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„Ich habe mich in der ersten Praxis von Anfang an unwohl gefühlt. Die ersten Male habe ich meine Anwesenheit
gemeldet, da hieß es fröhlich "Ist schon vermerkt". Danach die Termine ließ ich es sein und wurde prompt belehrt, bitte vor Beginn mich am Tresen zu melden. Hä? Die Termine wurde kreuz und quer vergeben und hatte Probleme, dies richtig wahrzunehmen. Bin ich zur früh aufgetaucht, wurde ich von der Emofangdame vor den Patienten und Mitarbeiter laut ermahnt. Diskretion scheint in der Praxis ein Fremdwort zu sein, schade! Bei allen Termine war die Atmosphäre während der Behandlung sehr unruhig, da der männliche Mitarbeiter jede Minute den Raum verließ und wieder betreten hat. Es wurde gebeten, mir Übungen zu zeigen, die ich zu Hause gut weiter führen kann. Dies wurde ignoriert. Nicht nachvollziehbar, es wird von uns aufgefordert, die Verordnung vor dem ersten Termin alles zu unterschreiben. Das ist nicht rechtens!
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