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„Beim Seat Mii meiner Frau war der Kühlmitteltemperatursensor defekt. Der Tausch sollte aus meiner Sicht
ca. 1/2 Stunde nicht überschreiten. Das Autohaus bestätigte das es eine Kleinigkeit wäre und somit entschlossen wir es dort reparieren zu lassen, anstatt es selbst zu tun.
Die Kleinigkeit wurde auf der Rechnung schließlich mit knapp 400€ beziffert. Materialkosten des Sensors 20 Euro.
Und wieso wurde Kühlmittel komplett getauscht? Das war nicht abgesprochen. Und wie kann ich das prüfen ob es wirklich stattgefunden hat? Ich sehe hier nur 90 Euro dafür!
Hat diese Werkstatt denn es so nötig, dass Kunden bei sowas abgezockt werden?
Beim nächten mal, nur mit Kostenvoranschlag und auf keinen Fall sehen uns die Isensees wieder.
Frechheit!
Man sollte wirklich sich daneben stellen und die Arbeiten verfolgen, denn wo ist da noch Vertrauen?
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„Ich war am 13. Oktober mit meinem Skoda Fabia Combi zur Inspektion dort.
Sehr gründliche Arbeit,sehr
nette Mitarbeiter,preislich ebenso sehr gut.
Und der Kaffee hat ebenfalls geschmeckt den es bei der Wartezeit gratis gab.
Der gesteckte Zeitrahmen wurde unterschritten,also alles mehr als nur bestens.
Freundlich,sehr kompetent,jederzeit gerne wieder.
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„Freundlicher Kundendienst. Fair und gut. Bei VW wird immer die ganze Bandbreite im Service rund um das
Auto geboten. Ich habe inzwischen sogar die Autoversicherung beim dortigen Versicherungsdienst abgeschlossen. Ist nicht die Preiswerteste, aber ein Auto aus der VW-Gruppe + VW-Versicherung, dazu ein dichtes Händler-bzw. Service-Netz.... das passt.
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