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„Nach mehreren Jahren als studentischer Helfer bei JOBRUF war ich lange sehr zufrieden. Leider hat sich
dieser Eindruck durch ein einziges, missglücktes Telefonat grundlegend geändert: Das Gespräch verlief angespannt auf beiden Seiten aber ohne Beleidigungen und wurde abrupt beendet. Kurz darauf wurde mein Profil ohne schriftliche Information deaktiviert. Rechtlich fragwürdig.
Besonders enttäuscht war ich vom anschließenden Umgang: Klärungsversuche per Telefon und schriftlich – auch durch ein höfliches Schreiben meiner Mutter – blieben unbeantwortet. Es wurde mir sogar nahegelegt, nicht mehr anzurufen, und ein angekündigter Rückruf erfolgte nicht. Nicht einmal auf ein Einschreiben an die Geschäftsführung habe ich eine Rückmeldung erhalten.
Nach so vielen Jahren zuverlässiger Zusammenarbeit hätte ich mir deutlich mehr Transparenz, Dialogbereitschaft und Wertschätzung gewünscht. Der Umgang mit meinem Anliegen war für mich sehr enttäuschend und wenig professionell.
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„Mein Besuch bei der Jobruf GmbH Studentenvermittlung hat mich in hohem Maße beeindruckt und ich kann
diese Location mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Besonders hervorzuheben ist die saubere und zügige Arbeitsweise des Teams. Man merkt, dass Kundenservice hier großgeschrieben wird, da stets nachgefragt wird, ob noch weitere Anliegen zu klären sind. Absolut lobenswert und korrekt!
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„Ich bin Mitglied geworden aber ich habe keine passende Job gefunden trotzdem die haben eine Rechnung
gesendet von Inkassodienstleister Creditreform und hatte keine Mahnungen bekommen.
Ich möchte nie wieder über diese jobruf Name hören.
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„Hier sieht man viele Bewertungen von Kunden, es fehlt aber die Meinung von Studenten. Als Studentenhelfer
kann ich nur sagen, ich bin sehr enttäuscht. Von außen, d.h. wenn man das Design der Webseite und den Ablauf der Abbuchungen betrachtet, läuft alles auf Software-Ebene super. Von innen aber, also wenn man die HR-Services kontaktiert, dann hat man mit unfreundliches, arrogantes Personal was zu tun.
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