EIN FAMILIENUNTERNEHMEN MIT TRADITION - EXPERTEN FÜR KÜCHENPLANUNG SEIT 1985! Sie suchen einen kompetenten Partner für Ihre Küchenplanung? Dann freuen wir uns auf Ihren Besuch in unserem Küchenstudio in Mainz.
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Die Küche weist fatale Fehler auf, die die Funktionalität beeinträchtigen. Z.B. Standort Kühlschrank,
die Arbeitsplatte ist äußerst empfindlich, ebenso die Fronten. Man sieht jeden Fingerabdruck und kann sich zu Tode putzen.
Die Montage und Lieferung war auch nicht zufriedenstellend. Geräte haben gefehlt, Mängel beim Aufbau. Das erwartet man nicht von einem Fachgeschäft mit Musterhaus Küchen.
Doch der Ärger hört nicht auf. Es sind bereits einige Fronten wegen Abplatzungen und Lufteinschlüssen ausgetauscht worden. Die letzte Mangelmeldung wurde vom Küchenstudio nicht behoben. Da man ein Garantie von 5 Jahren auf die Küchenmöbel hat, warteten wir ab. Jetzt haben die Fronten Risse auf der Innenkante. Wir sind von der schlechten Qualität wirklich enttäuscht.
Jetzt haben die Fronten Risse auf der Innenkante. Wir sind von der schlechten Qualität wirklich enttäuscht.
Das war unsere erste und definitiv letzte Küche aus dem Hause Seydlitz und dem Hersteller Häcker!!!
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Bis zum Abschluss des Kaufvertrags war man sehr kommunikativ, bei der Planung fehlte zwar die kreative
Leistung des Beraters, unsere Ideen wurden 1 zu 1 umgesetzt, nicht mehr. Die Probleme gingen bei der Lieferung erst los und nehmen leider kein Ende:
-zwei Tage vor Lieferung war keine Rede von fehlendem Kühlschrank, falschem Dunstabzug, fehlendem Mülleimer
-dies wurde uns erst auf Nachfrage, kurz vor der Fertigstellung, von den Monteuren mitgeteilt-keine Info bzw. Entschuldigung vom Kundenberater oder Inhaber
-die Montage der Arbeitsplatte war frontausgerichtet geplant und unterschreiben
-die Monteure haben dies übersehen, es wurde auch ein falscher Korpus (Tiefe für Frontausrichtung nicht geeignet) bestellt. Kurzerhand wurde eine Arbeitsplatte in der Tiefe abgeschnitten. Resultat: Wasserhahn ist sehr dicht am Fensterbrett.
-beim Einbau der Spülmaschine, wurden Teile nicht eingebaut, sondern hinter der Sockelleiste versteckt. Leider lies sich die Spülmaschine nicht problemlos öffnen und die Sockelleiste musste entfernt werden, so kamen die Teile ans Tageslicht
-die kompletten Steckdosen wurden hinter dem Kühlschrank entfernt und auch darunter versteckt. Den Grund sollte uns der Inhaber bitte persönlich erläutern. An was ist der Kühlschrank jetzt ordnungsgemäß und sicher angeschlossen?
-der Wasserhahn tropft auch noch, Silikonfugen zwischen Hochschrank und Wänden lösen sich
Bei dieser Kommunikation, fehlenden Qualitätskontrolle und speziellen Fachkompetenz, wäre der Kauf der Küche bei XXL... besser und billiger gewesen. Fotos folgen.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir haben inzwischen die 2. Küche von dieser Firma. Ich kann die übrigen Bewertungen nicht nachvollziehen,
wir sind sehr zufrieden. Wir haben durchweg sehr gute Beratung und sehr guten Service erlebt, auch Sonderwünsche waren ohne Aufpreis kein Problem. Das Montage und das Lieferteam waren pünktlich und zuverlässig. Empfehlenswert ohne Einschränkung!
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir haben uns eine Küche im Herbst 2016 ausgesucht. Es musste alles sehr schnell gehen, da wir eine Deadline
bzgl. unseres kurzfristigen Umzuges hatten. Das Halten des Termins was Bedingung für den Kauf der Küche.
Zwei Tage vor unserem Umzug wurde dann die Küche in Einzelteilen geliefert und zwei Tage nach unserem Umzug montiert. Leider wurde vom Werk/Hersteller eine sehr große Abdeckplatte in der falschen Farbe geliefert und der sonst sehr kompetente Monteur hatte sich beim Aussägen des Loches in der Arbeitsplatte für die Spüle vertan. Trotzdem wurde die Küche so aufgebaut, dass wir sie benutzen konnten. In zwei weiteren Terminen wurde dann der Rest montiert bzw. ausgetauscht.
Sie gefällt uns wirklich sehr gut!!!
Es sind jetzt noch drei Kleinigkeiten zu korrigieren (Einzug einer Schublade funktioniert nicht richtig, für einen Einlegeboden muss noch eine Halterung eingebaut werden und eine Front muss ebenfalls nochmal eingestellt werden). Wenn diese "Kleinigkeiten behoben sind, könnte ich mir 5 Sterne gut vorstellen.
Ich werde berichten!
VG SH
...”
mehr
