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„Ein Mainboard dort gekauft, Defekt aufgrund eines Produktionsfehlers nach ca. einem Jahr aufgetreten.
Seitens KG-Computer GbR wurde nach einer Fehlerbeschreibung zunächst gesagt ich solle das Board bei ihnen einschicken, nur um es dann unausgepackt und weiterhin defekt wieder zu bekommen. Support ist KG-Computer unbekannt. Die guten Bewertungen bei Amazon kann man vergessen, da sich diese nur auf die ersten 90 Tage beziehen.
...”weniger
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„Wir haben dort über Amazon ein Tablet gekauft. Dieses war nach nicht einmal einem Jahr kaputt. Wegen
einer mechanishcen Beschädigung, hat aber trotzdem über Monate zuverlässig funktioniert, wurden nun die Gewährleistungsansprüche abgelehnt. Nie wieder.
...”weniger
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„Liefert Garmin Rückfahrkamera aus, die eindeutig nicht zum Garmin Navi identisch ist. Legt Kunden mit
falschen Angaben zum Produkt ein. Der Hersteller Garmin hat das ausdrücklich nicht autorisiert! Sitze nun auf 190 € Werkstattkosten für nutzlosen Einbau im Wohnwagen fest!
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„LIEBER NICHT!
Produkt war nach etwas über sechs Monaten defekt. Telefonisch war niemand zu erreichen.
Per eMail sehr späte Antwort - und dann kam ein vorgefertigter Standardtext, der nicht einmal auf meine Mail Bezug nahm.
Nach längerem Hin und Her: KG-Computer GbR aus Seelze weigert sich beharrlich, den Defekt zu beheben. Weder Reparatur, noch Umtausch oder Zurücknahme. Von Gewährleistung keine Spur, verlangt stattdessen ein "Gutachten eines vom Hersteller authorisiterten Partners".
Schlechte Kommunikation und Kundenservice nicht vorhanden.
Ich werde dort nie wieder etwas bestellen und empfehle das auch niemandem sonst.
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