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„Ich bin seit nun 12 Jahren auf eine Brille angewiesen und benötige durchschnittlich jedes Jahr neue Gläser
durch die Verschlechterung. Nach einigen Optikern bin ich dann auf Kind gestoßen.
Die Auswahl ist sehr groß, hier wird jeder fündig. Zudem ist das Personal wirklich super geschult. Mit nur einem Blick konnte man mir ein Model empfehlen, was mir bisher von allen erworbenen am besten gefällt und vorallem auch super sitzt! Die Technik vor Ort ist ebenfalls sehr modern, so können alle Messungen in Einem erledigt werden und aus der Kundensicht ist es somit sehr entspannt und einfach.
Was mir mit am besten gefällt ist die Transparenz; mir wurde der Preis meiner Brille peu a peu erklärt und nicht einfach der Endpreis genannt. So ist jeder Schritt und jede Position an Kosten nachvollziehbar und verständlich. Da ich viel am PC arbeite, benötigte ich theoretisch auch eine zweite Brille für das Büro. Hier wurde mir direkt empfohlen, dass ich meine doch mit dem Zusatz versehen könnte. Das sparte am Ende Kosten, top :)
Darüber hinaus fand ich es sehr gut, dass ein Mitarbeiter immer nur einen Kunden betreut. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl ich müsse mich beeilen oder mein Berater ist parallel bei 3 Kunden gleichzeitig. Sehr guter Service.
Ich bin sehr zufrieden gewesen, kann ich ganz klar empfehlen!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 06.12.2022
„
Liebe Frau Oestereich, ganz herzlichen Dank für Ihre 5***** Bewertung für unsere Filiale in Brühl sowie Ihr Lob für unsere Beratung und die Freundlichkeit vor Ort. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Empfehlen Sie uns gern in Ihrem Bekanntenkreis weiter! Wir bedanken uns für jede erfolgreiche Empfehlung mit einem 20€ Gutschein bei Ihnen. Nähere Informationen finden Sie unter www.kind.com/kwk. Herzliche Grüße, Ihr KIND-Team...” mehr
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„Ich habe mir vor 10 Tagen zwei Brillen anfertigen lassen.
Begeisterung pur.
In der ganzen Zeit, seit
ich Brillen trage, habe ich noch nie so eine tolle wie auch kundenbezogene Beratung erfahren.
Alleine die Stil- und Farbberatung ist und war ein Erlebnis. Endlich habe ich zwei Brillen gekauft, wovon ich überzeugt bin,
und auch die Sicherheit habe, dass diese zu mir und meinem Typ passen.
Da ich auch schon seit fast 10 Jahren Hörgeräte trage, bin ich von Kind eine fachliche und sehr kompetente Beratung
Gewöhnt. Jetzt habe ich auch noch die Möglichkeit, hier Brillen kaufen zu können, mit der gleichen fachlichen und
kompetenten Beratung, und dies alles finde ich jetzt in einem Geschäft….. toll!
Kind Brühl ist für mich das Geschäft.
Bitte weiter so, und ich freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Besuch bei Euch.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 27.11.2023
„
Hallo Inge Moschopoulos, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung für unsere Filiale in Brühl, die uns sehr freut. Empfehlen Sie uns gern in Ihrem Bekanntenkreis weiter! Wir bedanken uns für jede erfolgreiche Empfehlung mit einem 20€-Rabatt bei dem geworbenen Kunden und einem 20€-Coupon bei Ihnen.. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.kind.com/de-de/beratung/vorteile/freundschaftsbonus. Herzliche Grüße, Ihr KIND-Team....” mehr
