Unzumutbar?09.02.2024Die Tagretter - Wir können helfen-
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„Unser Erlebnis mit der Kaffee Partner GmbH lässt sich nur als äußerst enttäuschend und inakzeptabel beschreiben.
Es ist bedauerlich, dass wir mit meinem Unmut zu dieser Firma keine niedrigere Bewertung ausdrücken kann.
Ein Verhalten, das bei mir deutliche Verärgerung ausgelöst hat, war die voreilige Durchführung einer Bonitätsprüfung, ohne zuvor meine Einwilligung eingeholt zu haben. Ein derart übergriffiges Verhalten ist ein absolutes No-Go und zeugt nicht gerade von Professionalität.
Des Weiteren wurde der vereinbarte Termin nicht eingehalten. Anstatt eines Besuchs erhielt ich lediglich einen verspäteten Anruf, in dem versucht wurde, das Kaufziel auszuloten. Das war weder was ich erwartet habe, noch was mir versprochen wurde.
In Anbetracht dieser negativen Erfahrungen kann ich nur sagen: Nie wieder Kaffee Partner GmbH!
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„Leasing Verträge viel zu teuer. Im Gespräch wird einem gesagt 36 Monate Laufzeit, in Wirklichkeit sind
es 88 Monate. Keinem zu Empfehlen. Finger weg.
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„Teil 2:
Nach über 4 Monaten war es heute soweit. Wir hatten einen Termin mit der Person die uns die
Maschine „angedreht“ hat um die Missstände zu klären. Wie erwartet erschien dieser Mensch nicht zu dem Termin was das Gefühl betrogen worden zu sein noch verstärkt. Provision kassiert und dann ignoriert. Zudem hat Kaffee Partner seine Forderungen an einen Finanzdienstleister abgetreten, der nicht weniger unseriös zu sein scheint. Ich kann nur raten Finger weg....
Teil 1:
Wir wurden schlecht beraten, zum Teil sogar belogen von einem Vertreter der sich Senior Systemberater nennt. Wir haben eine miniBona2 empfohlen bekommen die ganze 10 Tage gehalten hat bis sie kaputt war. Schon die Einweisung war miserabel.
Uns wurde versichert das die miniBona für unseren Betrieb ausreichend ist, leider Fehlanzeige. Sie ist komplett überfordert. Auch wurde uns versichert das die Maschine die Bohnen und Milchpulver automatisch nachbestellt. Fehlanzeige.
Die alte Kaffeemaschine sollte in Zahlung gehen und dann hieß es das machen wir nicht. Uns wurde mehrfach versprochen sich darum zu kümmern. Fehlanzeige.
Die für uns unbrauchbare Maschine steht jetzt hinterm Haus und staubt langsam zu. Dafür stapeln sich die Mahnungen. Wir haben den Vertrag gekündig.
Wurde ignoriert. Mittlerweile haben wir 3 Mailadressen dieser dubiosen Firma.
Ich schreibe täglich werde aber ignoriert. Ich kann nur raten Finger weg.
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„Was für ein super Service, nicht nur sind die Leute kompetent sondern schnell und freundlich! Ganz herzlichen
Dank an Herr Schmitz der unseren Wasserspender wieder installiert hat. Wenn der Service und die Geräte so klasse funktionieren überlegen wir uns doch glatt die Kaffeemaschine oben drauf zu bestellen. Empfehlenswert!
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