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„Am 27. Dezember gegen 18.35 Uhr (Kasse 6) hatte ich bei Kaufland leider wieder eine extrem nervige Erfahrung.
Die Kassiererin war lautstark in private Gespräche mit zwei anderen Personen, die alle in einer weiten Distanz zu einander standen vertieft, so laut dass man sein eigenes Wort kaum verstanden hat. Dabei wurde offensichtlich keinerlei Rücksicht auf die Kunden genommen und alles lief entsprechend langsam.
Das ist mir hier schon öfter passiert, meist bei denselben Mitarbeiter/innen. Als ich sie kurz darauf angesprochen habe, wurde das nur lächelnd abgetan und provokant weitergeredet, als wäre es völlig egal, was Kunden sagen. Gerade abends, wenn man einfach nur nach Hause möchte, ist das unglaublich frustrierend. Ich wohne in der Nähe und kaufe eigentlich immer hier ein, aber ich werde hier nicht mehr einkaufen, weil ich mir so etwas in Zukunft nicht mehr geben möchte. Ich hoffe sehr, dass sich der Service verbessert.
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„Ein recht neuer und moderner Kaufland in Mainz, den ich gerne mal auf dem Weg zur Arbeit besuche. Dieser
ist gefühlt kleiner als der in Bretzenheim, aber da kann ich mich auch etwas irren aufgrund der Gesamtgröße in Bretzenheim. Grundsätzlich wirkt diese Filiale widerrum moderner und ich finde mich hier auch besser zurecht. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, wenn man diese entsprechend um Hilfe bittet. Zum Preis kann ich persönlich wenig sagen; ist eben ein Supermarkt. Ansonsten ein gepflegter Laden mit genügend Parkplätzen vor dem Laden. Ein Besuch entsprechend wert.
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