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„Mir fällt immer wieder die wirkliche Unflexibilität und die damit verbundene Unfreundlichkeit im alten
Kaufland auf. Ich war gestern dort und habe kurz vor den Kassen noch ein vermeintliches Schnäppchen gefunden. Habe 2 Männerslips zum Preis von 4 Euro gekauft.An der Kasse kosteten sie dann aber 4,50.Habe das sofort reklamiert.Die Kassiererin stand auf um zu schauen,ob meine Behauptung stimmte.Sie sagte:Sie haben Recht.Bitte melden sie sich bei der Rezeption.Da bekommen sie ihr Geld zurück. Das tat ich natürlich auch.Und jetzt kommst....Die Dame hat den Artikel noch einmal gescannt und auch bei ihr kam 4,50 heraus.Ich wieß sie darauf hin,dass alle Slips mit 4 Euro ausgezeichnet wären.Sie sagte,sie kann es nicht überprüfen,weil sie die Information nicht verlassen darf. Von der Info bis zu den Slips waren es ungefähr 15-20 m.Sie unternahm einfach nichts.Sie war fertig.....ich sage dazu...... Unmöglich.... Kundenfreundlich wie immer....Nein.
Noch nie und das ist wirklich so,ist mir das im neuen Kaufland passiert.Immer nettes und zuvorkommendes Personal.Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter im neuen Kaufland.
...”weniger
