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„Habe mein Haibike letzte Woche zur jährlichen Inspektion gebracht, und am nächsten Tag wieder abgeholt.
Was mir leider erst heute bei der ersten Tour nach der Inspektion auffallen musste, das hinten die Bremse schleift! Was ganz klar, vor der Inspektion, nicht wahr. Dazu hat mein Fernlicht am bike nicht funktioniert.. leider musste ich heute auch feststellen das dies nicht behoben wurde!
Da stelle ich mir die Frage, man bringt sein Fahrrad zu einem Fachhändler bezahlt an die 100 € für eine Inspektion und dann fällt einem nicht mal auf, dass das Fernlicht es nicht tut? Wobei bei einer inspektion ja normalerweise alles überprüft werden sollte…
Also sorry aber da fehlen mir echt die Worte, und man muss sich demnächst doppelt überlegen wo man seine Inspektion machen lässt!.
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„Im Februar war mein Flyer-Ebike zur Inspektion in Euskirchen. Anfang März zeigte sich auf dem Display
die Fehlermeldung E5. Als ich damit bei der Werkstatt ankam, wurde mir von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter erklärt, dass der Akku kaputt sei und für ca 1300 Euro ersetzt werden müsste. Auf Nachfragen meinerseits, ob man den Akku nicht ausmessen könne, oder ob evt auch etwas anderes die Fehlermeldung verursachen könnte, wurde er zunehmend barscher.
Ich habe mir Bedenkzeit erbeten und bin mit dem Rad in eine Werkstatt nach Düren gefahren um eine zweite Meinung zu bekommen.
Dort hat man das Rad genau in Augenschein genommen und festgestellt, dass nur das Display von Kraftrad zu fest angeschraubt wurde. Ich konnte mein Rad am nächsten Tag abholen, ohne Kosten für diese "Reparatur ". Seitdem fährt mein Bike wieder einwandfrei ohne Fehlermeldung.
Nie mehr Kraftrad Euskirchen.
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„Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf meines Falt e-bikes von Flyer. Alles hat super geklappt.Die
Verkäufer
sind sehr freundlich und kompetent. Ich würde immer wieder dort kaufen.
Irene aus BAM
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„Mein Besuch bei der kraftrad GmbH war eine durchweg positive Erfahrung. Die Mitarbeiter dort haben mich
sehr nett empfangen und sich sehr bemüht, ein passendes Fahrrad für mich zu finden. Ihre engagierte Arbeit und ihre Hingabe für ihre Kunden haben mich sowohl dankbar als auch zufrieden gemacht. Ich bin sehr beeindruckt von ihrer Kundenbetreuung und kann kraftrad GmbH nur weiterempfehlen.
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„Die Kraftrad GmbH hat sich als ein herausragender Ort für Motorradkäufe erwiesen. Besonders die Beratung
und der allgemeine Umgang durch das Personal hat mich überzeugt. Herr Allenstein, mein Ansprechpartner, war dabei hervorragend. Seine Kompetenz und Fairness haben einen starken Eindruck bei mir hinterlassen. Zudem waren seine offenen und objektiven Erläuterungen über die Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle wirklich hilfreich. Alles in allem kann ich sagen, dass der Kaufprozess bei der Kraftrad GmbH erfreulich und reibungslos verlief.
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