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„Meine Erfahrung mit dem Landratsamt Rosenheim war äußerst enttäuschend. Ich fand das Personal, insbesondere
die Assistenz des Landrats, unzugänglich und gleichgültig. Sie schienen mehr daran interessiert zu sein, mir Steine in den Weg zu legen, als mir tatsächlich bei meinen Anliegen zu helfen. Dies gipfelte darin, dass sie sich so verhielten, als ob sie sich um meine Probleme kümmern würden, während sie faktisch nichts unternahmen, um die Situation zu verbessern.
Zu meinem Entsetzen waren zwei Mitarbeiter der Wohnungsförderungsabteilung über einen Zeitraum von zwei Wochen nicht erreichbar. Es ist schlichtweg unverständlich, dass ein Amt, das der Bevölkerung dienen soll, so schwierig zu erreichen ist und sich offensichtlich niemand darum bemüht, diese Situation zu verbessern.
Leider muss ich sagen, dass ich in dieser Einrichtung eine gewisse Menschenfeindlichkeit gespürt habe. Es scheint, als ob man, um hier einen guten Service zu erhalten, nicht von hier stammen darf.
Meine Erfahrung mit dem Landratsamt Rosenheim war insgesamt sehr negativ und es gibt derzeit nichts Positives, das ich an dieser Stelle hervorheben könnte.
...”weniger
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„Das Dienstleistungs-Verhalten beim Landratsamt Rosenheim hat sich in den vergangenen Jahren sehr vorteilhaft
verändert. Dies ist mir generell in mehreren Fachbereichen positiv aufgefallen. Früher häufig (nach dem Motto „an mir kommt keiner vorbei“) Beamtenmäßig arrogant, unfreundlich, bürokratisch, frustrierend und, und, und ….., arbeiten die Amts-Personen heute sehr Dienstleistungs- und Praxis-orientiert. So soll es sein.
Mein jüngster Kontakt mit Herrn Bauer (samt Umfeld) vom Bauteam 1 verdient höchstes Lob: sehr freundlich und hilfsbereit, kompetent und Lösungs-orientiert sowie zügige Abwicklung. Was will man mehr. Das Bauteam hat sich ohne Übertreibung fünf Sterne verdient. Danke, und weiter so !
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