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„Ein Lebenserfahrener, trotz oft schlechter Erfahrungen positiv zu Mitmenschen angestellter Zeitgenosse,
Geschäftsmann, Apotheker - ein Beispiel und Inbegriff der gelungenen Verbindung der Familie, des Berufs und der Hobbys für die junge Generationen. Schwer zu kopieren, vielleicht einer der Letzten von der Sorte ....
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„Ich war wegen einem Rezept ( Hustenstiller) in der Apotheke. Mir wurde gesagt, dass das Medikament in
dieser Größe nicht verfügbar sei ( nur in der doppelten Menge) . Mir wurde dann gesagt, reden Sie bitte mit ihren Ärztin zwecks einem neuen Rezept. Ich bin dann wieder zur Praxis ( mit hohem Fieber). Mir wurde dort gesagt, die Apotheke soll bitte die angegebene Größe besorgen und liefern. Wieder zurück zur Apotheke, gleiche Antwort von der Dame, geht nicht. Mir wurde nicht einmal eine Alternative angeboten, oder z.B. eine Mitteilung an meine Ärztin eingeleitet. Super Service was Kundenfreundlichkeit angeht, geht gar nicht. Vor ca. einem Jahr hatte ich schon einmal eine negative Erfahrung mit dieser Apotheke. Ich habe telefonisch nach einer Wärmflasche gefragt, und es wurde mir gesagt das es welche gibt, in verschiedenen Preislagen. Am anderen Tag bin ich extra in die Apotheke / liegt mitten in der Stadt, wenig Parkplätze, aber egal wenn man ja das versprochene Produkt bekommt. Ha, leider Fehlanzeige. Es gab nicht eine Einzige, ... echt traurig. Mein Fazit, nicht zu empfehlen. Mich wundert nicht mehr, dass Onlineapotheken so einen Zulauf haben, einen schlechteren Service werden diese auch nicht bieten! Gott sei Dank gibt es in Moers noch andere Apotheken, die für mich das Problem unkonventionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat (Löwenapotheke)
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„Als ich zum Weihnachtsmarkt in Moers war, bin ich am Neumarkt in diese Apotheke gegangen. Groß ist sie,
hell und die Verkäuferin (PTA) war auch sofort zur Stelle, als ich die Apotheke betrat.
Als ich die kleinen Problemchen geschildert habe und fragte, was sie mir empfehlen würde, wurde ich ausführlich und sehr freundlich beraten. Ich wurde auf Risiken hingewiesen, mir wurde obwohl es sicher auch auf dem meterlangen Beipackzettel stand, über die Dauer und Dosierung des Medikaments aufgeklärt.
Anschließend alles in eine Tüte, ein kleines "Guddi" dazu und .... "Auf Wiedersehen und einen schönen Tag noch!" .....
Parken ist hier allerdings etwas schwierig. Es ist zwar direkt vor der Apotheke ein kostenpflichtiger Parkplatz, aber gerade jetzt um die Jahreszeit, wegen dem Weihnachtsmarkt und weil eben auch gleich in der Nähe "Braun" , Kodi und dm sind, ist es recht voll und man braucht Ausdauer bei der Parkplatzsuche ...
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