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„Vielen Dank für die netten Worte heute bei der Bestattung meines Schwiegervaters. Sehr Seriöser Ablauf
sowohl in der Trauerhalle als auch bei der Beisetzung. Die Betreuung wahr 1A nach dem Todesfall. Immer ein sehr angenehmer Ansprechpartner bei Rückfragen. Ich kann dieses Bestattungsunternehmen nur empfehlen. Vielen Dank.
...”weniger
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„Beim ersten Zusammentreffen war Herr Kuhrau sehr sympathisch, freundlich und offen, hat gute Angebote
gemacht und eine gut beraten. Auch als Mensch sehr sympathisch. Später war er jedoch auf keinem Weg mehr erreichbar, SMS und Anrufe wurden ignoriert, lediglich die Einäscherung wurde wie besprochen durchgeführt. Alle anderen besprochenen Leistungen wurden nicht erbracht, wenigstens auch nicht in Rechnung erstellt, aber sämtliche weitere Aufgaben blieben an uns und der Friedhofsverwaltung hängen. Für die Beisetzung selbst mussten wir schließlich ein weiteres Unternehmen engagieren. Außer mit der Übersendung der Rechnung fand keine Kontaktaufnahme oder gar Entschuldigung mehr statt.
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