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„Es wurde ein defektes Gerät geliefert, Ersatz wird zunächst verweigert. Die Tonlage von dem Mitarbeiter
am Telefon unter aller Sau. Hat den Kunden regelrecht angeschrienen. Keine AGB weder Auf der Homepage noch auf der Rechnung.
Seihen Sie sehr vorsichtig wenn Sie dort was Kaufen!!! Oder lieber gleich meiden
...”weniger
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„Wir benötigten 2 Tage vor Weihnachten eine Einbauwaschmaschine. Nach kurzen Telefonaten
(koronabedingt)
mit Herrn Rückerl wurde ein Kaufvertrag abgschlossen. Bereits 1 Tag nach
Weihnachten wurde die WM geliefert, angeschlossen und das Altgerät mitgenommen.
Das alles zu einen angemessenen Preis. Das Personal war sehr kompetent.
Fazit: - Von der Bestellung bis zur Lieferung, einschließlich Inbetriebnahme alles Top.
- Sehr zu empfehlen
...”weniger
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„Donnerstag 15 Uhr bestellt bei Fr. Rückerl, Samstag 9 Uhr geliefert. 2 nette, kompetente Mitarbeiter
haben in 5 Minuten alten Trockner eingeladen, neuen aufgestellt, kurze Einweisung, Funktionstest, perfekt! Bin sei 15 Jahren da Kunde und bleibe gerne da.
...”weniger
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„Man ist bei den Mitarbeitern nur so lange interessant bis man den Kaufvertrag unterschrieben hat, ab
da ist man dann Luft. Es werden Liefertermine versprochen die nicht gehalten werden, obwohl die Chefin gewusst hat das es ein Notkauf ist und wir dringend unser Kochfeld brauchen. Dann wurde nicht angerufen das sich die Lieferung verzögert, das mussten wir machen. Dann wurde ein Preisnachlass angeboten: Wortwörtlich " damit mein Mann zufrieden mit der Chefin ist" der Preisnachlass war lächerlich!!! 50€ bei rund 2400€!!! Unverschämt mein Leben nicht mehr!
Und dann hat sie uns gesagt das ich für die Versicherung ein schreiben bekomme mit einer Auflistung und mir wurde auch versichert das ich angerufen werde... das war vor 3 oder 4 Wochen und bis heute nix.
Sie können sich ihr Schreiben wo hin stecken, ich brauche es nicht, weil ich habe zum Glück eine Versicherung die nicht so arbeitet wie Sie
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