via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Sie haben zwar eine grosse Auswahl, aber der Lieferservice lässt gehörig zu wünschen übrig. Zum einen
werden die Produkte erst 1 Woche nach der Bestellung bearbeitet, bzw. erst dann erhalte ich eine Information, dass meine Bestellung eingegangen ist. Dann erhalte ich 2 Wochen nach meiner Bestellung die Informationen, dass die Produkte versendet worden sind. Allerdings habe ich nie eine Sendungsverfolgung erhalten, keine Informationen mit wem das Paket geschickt wurde, geschweige den einen Zeitpunkt war die Lieferung ankommen soll/wird. Ich weiss gar nicht wann ich meine Ersatzlampen erhalte.
Um alles noch zu toppen, habe ich den Kundenservice angeschrieben und in der Bestätigungs-Email steht: "Die Beantwortung Ihrer Anfrage kann bis zu 12 Tage dauern!" unglaublich, dass dieses Unternehmen mit solch einem Kundenservice überhaupt noch bestehen kann. Sie müssen wohl Stellen abgebaut haben und kommen somit Ihren Pflichten als Versender nicht hinterher. Total unprofessionell und nur für Leute zu empfehlen, die einen Monat auf Ihre Ware warten können/wollen.
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ich bin vollstens zufrieden! Ich habe einige Lampen bestellt - die Qualität der Lampen ist sehr gut,
die Lieferung prompt. Alles gut gelaufen ! Ich durfte nach Rücksprache mit dem sehr freundlichen Kundendienst sogar eine Lampe, die ich falsch bestellt hatte (falsches Modell) über die 14 Tage hinaus zurücksenden und die richtige stattdessen kaufen. Vielen Dank, jederzeit wieder!!
...”weniger
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Ein Tipp bei Golocal war der Lampenwelt Online-Shop. Ganz so problemlos war es bei mir nicht. Auf der
Homepage verreckte ich bei der Eingabe des Geburtsjahr, alternativ funktionierte die Anmeldung mit dem AMAZON account ebenfalls. Am Montag konnte ich dann telefonisch bestellen.
Ein 4er LED Strahler, auf der Homepage 4 € günstiger als über AMAZON sollte es sein.
Der kam dann recht flott hier an. Installation war durch die weichen Schrauben echt schwierig, der Akkuschrauber machte den Kreuzschlitz rund, also andere Schrauben nehmen, davon habe ich allerdings recht viele.
Die Abdeckringe lassen sich nur mit Gewalt über die LED Lampen drücken, besser man lässt es und wer sieht schon unter die Decke in die hellen Leuchten?
Die Auswahl ist allerdings riesig, nur kaufe ich nicht ständig neue Lampen für unser Haus.
Abbuchung dann über die Kreditkarte und nun hängt sie, und macht das Badezimmer viel heller.
...”
mehr
verifiziert durch
Community,
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Irgend etwas fehlt immer noch in der Vorweihnachtszeit. Im speziellen geht es mir dabei um Beleuchtungskörper
jedweder Art.
Die verehrte Gattin entdeckte wachen Auges in fremder Menschen Grundstücke hell leuchtende Sterne.
Außen aufgehängt , elektrisch betrieben, riesig groß.
"Das gefällt mir, das will ich auch", lautete die lapidare Feststellung.
Und etwas kleinlauter " Wird bestimmt teuer sein..."
Als treusorgender Ehemann begab ich mich sofort auf die digitale Spur, suchte und fand im internationalen Netz leuchtende Sterne künstlicher bzw. industrieller Herkunft, die sowohl die Gattin als auch mich begeisterten.
Die Wahl fiel, nicht zuletzt aus Kostengründen, auf die Firma Lampenwelt. Schon alleine mit diesem Namen sollte wohl nichts schiefgehen. Na gut, weiß man im Internethandel nie. Aber durch mehr als 95% Käufe zur vollsten Zufriedenheit in den letzten Jahren bei unterschiedlichsten Shops war das Risiko, hier auf die Lampe...äh...Nase... zu fallen, eher gering.
Die Internetseite des Unternehmens ist professionell gestaltet. Übersichtlich geordnet kann man sich virtuell durch die Regale arbeiten. Wenn man weiß, was gesucht wird, durch direkte Artikeleingabe, ansonsten durch logisch gegliederten Aufbau im System.
Kleines Beispiel, wie das abläuft.
Falls ich eine G4- Halogenstiftsockellampe ( tolles Wort *g*) , welche an Niedervolttrafo betrieben wird, suche, klicke ich auf "Leuchtmittel" sodann auf Niedervolt-Halogenlampen, dann auf G4-Lampen, es öffnet sich ein weiteres Fenster und es werden 11 verschiedene Varianten dieser Lämpchen abgebildet.
Kann man nach Preis ordnen ( sinnvoll) oder nach Namen, was weniger interessant ist.
Wählt man nun z.B die Marke P. ( Name bekannt ) durch klick auf das Bild, öffnet sich eine Art Datenblatt mit vielen Infos , so wird u.a. Durchmesser und Größe angegeben, die Lichtfarbe , mittlere Lebensdauer und Farbwiedergabe.
Weitere Register-Reiter können bedient werden, um sich über Produkt, Energieeffizienz und Kundenbeurteilungen zu informieren.
Klingt etwas umständlich ? Keine Angst, ist es nicht und geht vor allem sehr schnell.
Bei der vorgenannten Lampe kann ich nun noch die Ausführung in 5, 10 oder 20 Watt wählen sowie die gewünschte Anzahl . Klick auf "In den Warenkorb" und die erste Bestellung ist vorbereitet.
So kann man sich durch den gesamten Warenbestand klicken, die Firma wirbt mit 340.000 (!) lagernden Artikeln.
Das würde seine Zeit brauchen, also ist es sinnvoll, so ungefähr zu wissen, was man braucht :-)
Zeit, den Einkauf abzuschließen.
Rechts oben im stilisierten Warenkorb befinden sich nun x Artikel, drauf geklickt und die Einzelheiten werden angezeigt. Hier sollte man prüfen, ob man auch die richtigen Artikel aussuchte, außerdem kann gelöscht oder die Anzahl der Artikel geändert werden.
Alles klar ? Dann ab zur Kasse.
Man kann sich anmelden, um ein Kundenkonto zu erstellen, auf das man später passwortgeschützt immer wieder Zugriff hat.
Wer das nicht möchte, kann auch als Gast bestellen, muss dabei aber die gleichen Daten eingeben, da Lampenwelt schließlich wissen muss, wohin geliefert werden soll.
Versandkosten betragen übrigens 4,90 €. Unter 15 € Warenwert gibt es einen Aufschlag von 3 €, über 50 € warenwert wird innerhalb Deutschlands kostenlos geliefert ! Geliefert werden die Bestellung dann von DHL bzw. DPD.
Gezahlt wird übrigens per Überweisung nach Erhalt der Rechnung, es ist aber auch Vorkasse, Kreditkarte, Paypal oder Nachnahme und sogar Ratenzahlung möglich.
Habe ich noch etwas vergessen ?
Na, zunächst erst mal ein großes Lob an diesen Shop für die toll funktionierende, schnelle und übersichtliche Website.
Dann danke für die laufend angebotenen Sonderaktionen, Rabattgutscheine, Preisreduzierungen - im speziellen Fall erhielt ich für den ursprünglichen Rechnungsbetrag von 204 € eine Sofort-Gutschrift von 20 €.
Letztlich Dank für die große Auswahl, die schnelle Lieferung, die guten Preise, die stabile Verpackung....hach, es war einfach alles perfekt.
Und noch eine Erwähnung zum Schluß, wer sich unsicher ist, was er bestellen soll - das ist vor allem bei unzählig verschiedenen LED-Leuchtmitteln heutzutage nicht ganz einfach - der kann telefonische Beratung zum Festnetztarif in Anspruch nehmen. Das geht von Montag bis Freitag jeweils 8 bis 18 Uhr. Und natürlich auch schriftlich per Email.
Fazit: Schauen, staunen, kaufen, freuen !
...”
mehr
