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„Wir wurden und werden immer wieder wunderbar altmodisch geholfen: Herr Leber bietet noch Lösungen, statt
gleich Teile ausbauen und neues kaufen. Der Umgang ist anfangs gewöhnungsbedürftig, aber das findet man öfter hier im Hochschwarzwald ;)
...”weniger
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„Wir wurden hier sehr individuell geholfen, über 3 Jahre schon mehrere Male. Hier wird noch eine Lösung
gefunden, statt gleich alles zu ersetzen - sehr angenehm. Der Umgang ist anfangs gewöhnungsbedürftig, aber das ist öfters hier im Hochschwarzwald ;)
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„Dienstleistung ist hier ein Fremdwort.
Mehr als unverschämter Umgang mit mir als Kundin von M. Leber
und seiner Frau.
Bei Bitte um Kostenaufstellung und Rechnung entgegnete man mir lautstark mit "Auf Leute wie Sie sind wir hier nicht angewiesen!". (Leute wie mir= Kunden, die wissen möchten WAS sie bezahlen???)
Ich wurde vor den Mitarbeitern und anderen Kunden angeschrien und beleidigt.
Es erfolgte keine Reperatur. Fassungslos musste ich die Werkstatt verlassen.
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