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„Leider war mein letzter Einkauf in Ihrer Filiale eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Während ich mit
meinen Kindern, darunter ein weinendes Baby, an der Kasse stand, begegnete mir die Kassiererin mit wenig Verständnis und einem unangemessen scharfen Ton. Statt Geduld oder zumindest neutraler Höflichkeit wurde ich zum schnellen Bezahlen gedrängt, da angeblich „Gewinn gemacht werden“ müsse.
Als ich ruhig erklärte, dass ich als Altenpfleger ohnehin einen stressigen Alltag habe, wurde mein Beruf sogar abgewertet. Das war respektlos und hat mich sehr getroffen. Ich hätte mir in dieser ohnehin herausfordernden Situation einfach etwas Mitgefühl und Respekt gewünscht. Hoffentlich führt diese Rückmeldung dazu, dass künftig kundenorientierter und verständnisvoller mit solchen Situationen umgegangen wird.
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„Das Sortiment ist nicht unbedingt übersichtlich angeordnet. Man muss viel suchen und findet nicht immer
alles, was man kaufen möchte. Die Sonderangebote sind vielfältig, aber nicht immer in ausreichender Anzahl vorhanden.
Dafür finde ich den Backshop recht gut. Für einen Discounter ist das Sortiment gut, preiswert und lecker - für mich zumindest.
Das Obst und Gemüse ist frisch und es gibt eine große Auswahl.
Zum Personal kann ich nicht viel sagen, da man oft niemanden - außer der Kassiererin - sieht.
Parkplätz sind ausreichend vorhanden. Die Preis sind o.k.
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„Unser Lidl ist meines erachtens nicht besser oder schlechter als andere Lidls im Umkreis oder auch sonst.
Die
Läden sind in der Regel ja alle nach dem gleichen Prinzip aufgebaut und haben was die Auswahl angeht auch überwiegend das gleiche Angebot.
Bei den wöchentlichen Angeboten aus dem Non-Food Bereich sind hin und wieder mal ganz schöne Sachen dabei, für die es sich lohnt mal vorbei zu fahren und zu schauen ob man noch was bekommt.
Alles in allem ist der Laden immer gut aufgeräumt und sauber und das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
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