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„Leider konnte das Luigi's uns dieses Jahr nicht mehr überzeugen. Wir waren immer super zufrieden, aber
dieses Jahr war es die reinste Katastrophe! Trotz Reservierung 1,5 Monate im Vorraus haben wir keinen Tisch zur genannten Uhrzeit erhalten. Auf Nachfrage zur Reservierung wurde der Chef leider sehr arrogant frech und provozierend. "Keine Geduld, keine Geduld"; "Wenn sie 5 min zu spät wären hätten Sie nicht mal warten dürfen";....usw waren seine Aussagen. Hier hat wohl jemand zuviel Erfolg und braucht unser Geld nicht. Kunden Freundlichkeit sieht jedenfalls anders aus. Absolute Massenabfertigung dank Überbuchung vom gesamten Lokal, zudem wurde, vermutlich aus Geschwindigkeitsgründen die Tische wieder leer zu bekommen, Weihnachtsmusik gespielt. So hat man natürlich immer genug Menschen die dankbar sind, wenn jemand geht weil es ihm zu bunt oder er provoziert wird, dann endlich einen Sitzplatz zu erhalten. Geht lieber paar Meter weiter die Straße rein direkt um die Ecke ist ein super netter Italiener mit guten Preisen, sehr freundlichen Personal und ohne Massenabfertigung oder provozierendem Cheffpersonal. Hier wurden wir sehr freundlich aufgenommen und außergewöhnlich kundenfreundlich behandelt. Luigi's sieht uns erstmal ein paar Jahre nicht mehr wieder. Schade, aber so ist es! Ich werde es keinem mehr empfehlen.
...”weniger
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„Die sind einfach die besten! Das einzige Laden der in Pandemie gearbeitet hat und wir könnten leckeres
essen genissen. Die hatten sogar köstliche Lacks lasanie gehabt- jetzt leider nicht mehr
Beste Pizza in Hamburg. Personal sehr nett .
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„Moin! Frohes Neues vorab - und ich wünsche dem Inhaber & Team mehr Struktur & ein Händchen für Menschen
fürs neue Jahr! Dass ich als Hamburgerin Doppelreservierungen teils schon gewohnt bin, schlägt dieser Laden einiges. Unfreundliches unflexibles Personal, was die Menschen wie beim Arbeitsamt ohne Ansprache stehenlässt und zum Silvesterabend den Leuten die Laune verdirbt durch hektisches Geschubse - Tipp: vllt mal ein Drink aufs Haus anbieten & paar freundliche Floskeln ;-) Ihr Italiener müsst das doch eigentlich kennen, ihr könnt das besser!
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