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„Da zum Jahreswechsel bei BMW kein Termin so schnell zu bekommen war, brachte ich mein Auto zu Matthes
Racing. Wie sich 2 Wochen nach der Reparatur durch eine Rückrufaktion von BMW herausstellte, wäre diese Reparatur (ca. 2000€) von BMW übernommen worden. AGR -Kühler und verschmorter Ansaugtrakt defekt. Bei den AGR -Kühlern gibt BMW schon seit Jahren bis zu 10 Jahren Garantie, da dieses Problem schon lange bekannt ist und auch jede Werkstatt, die mit BMW etwas zu tun hat auch weiß. Trotzdem wurde ich nicht darauf aufmerksam gemacht, sondern die Reparatur von Matthes durchgeführt. Eingebaut wurde mir ein gebrauchter AGR-Kühler von 2015. Nachdem ich durch die Rückrufaktion wiederholt aufgefordert wurde, den Kühler prüfen zu lassen, wurde seitens BMW festgestellt, dass dieser Kühler nicht mehr zulässig ist. Somit wurde der AGR-Kühler ausgetauscht und ich habe den von Matthes eingebauten Kühler bei ihm reklamiert. AGR-Kühler inkl. Arbeitszeit und Kühlmittelthermostat das er zudem beim Einbau beschädigt hat und BMW dafür 132€ kassiert hat, habe ich reklamiert. Als Antwort bekam ich, wie bräuchten hier nicht lange diskutieren, er gibt mir 100€ und damit ist die Sache erledigt. Die Abwicklung der Reparatur hier zu beschreiben würde den Rahmen sprengen.
HÄNDE WEG VON DIESER WERKSTATT!!!
...”
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