MediaMarkt Halberstadt - Dein Technikparadies für alles, was das Herz begehrt! Tauche ein in die Welt der Technik und entdecke unser beeindruckendes Sortiment an Produkten zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Ob die neuesten Handys, leistungsstarke Waschmaschinen oder fesselnde Gaming-Erlebnisse – bei MediaMarkt findest Du alles, was Du suchst, und noch vieles mehr. Erlebe Technik hautnah, profitiere von unserer erstklassigen Auswahl und genieße die erstklassige Beratung unserer kompetenten Mitarbeiter. Wir freuen uns darauf, Dich bei uns begrüßen zu dürfen! Besuche auch den MediaMarkt-Onlineshop.
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„Mein Besuch bei MediaMarkt Halberstadt war sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter wirkten uninformiert und
konnten mir bei meinen Fragen zu den Produkten nicht weiterhelfen. Es irritiert mich, dass sie teilweise nicht einmal die Marken kennen, die in Ihrem Markt angeboten werden, geschweige die Geräte. Erst der Kunde muss sie finden. Besonders ärgerlich war, dass ich zweimal hintereinander in einer leeren Abteilung stand und trotzdem abgewiesen wurde – so etwas sollte in keinem Geschäft passieren. Hier fehlt es ganz klar an Service und Fachkenntnis.
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Der Inhaber antwortete am 23.10.2025
„
Hallo heideröslein, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir bedauern, dass du unzufrieden mit unserem Service warst. Bitte wende dich an bewertung@media-saturn.com mit #google im Betreff, damit wir deinem Anliegen nachgehen können. Viele Grüße, dein MediaMarkt Halberstadt Team....” mehr
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„Wir waren gestern mit unserem defekten Kaffeeautomaten von Miele in Ihrem Markt. Herr Schelle überprüfte
das Gerät und konnte uns unkompliziert helfen. Wir waren von der Fachkompetenz und der Freundlichkeit sehr angetan und möchten uns hiermit nochmals für die Hilfe bedanken. Gern kommen wir bei Bedarf wieder in Ihren Markt. Birgitt und Heinz Hüter aus Wernigerode.
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„Ein Besuch im MediaMarkt Halberstadt hinterlässt einen unvergesslichen positiven Eindruck. Die Beratung
ist hervorragend, jede Frage wird umfassend und weitreichend beantwortet. Ein besonderes Lob verdient Herr Winter, ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, dessen Hilfe und Ratgeber wir sehr schätzten. Dank seiner professionellen Unterstützung freuen wir uns schon auf unseren nächsten Besuch. Selbst bei höherem Beratungsaufkommen standen uns zwei Kollegen zur Verfügung, die keine Mühen scheuten, uns bestmöglich zu unterstützen. Wir sprechen eine klare Empfehlung für diesen MediaMarkt aus - weiter so!
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„MediaMarkt in Halberstadt ist meine erste Wahl, wenn es um den Kauf von Elektronik und Haushaltsgeräten
geht. Ich kann stolz sagen, dass meine Wohnung mit Geräten ausgestattet ist, die ich über die Jahre hinweg von hier bezogen habe - von der Waschmaschine über das Heimkinosystem bis hin zu DVDs und Blu-rays. Das Personal ist immer freundlich, kompetent und bereit, jede Frage zu beantworten. Als ich kürzlich einen Geschirrspüler benötigte, hat mir ein sehr bemühter Verkäufer, der offenbar aus Österreich stammt, dabei geholfen, ein gutes Geschäft zu machen.
Allerdings hat nach dem jüngsten Umbau die Sauberkeit im Geschäft merklich nachgelassen. Der Bodenbelag wirkt auffällig verschmutzt, was mich etwas abgestoßen hat. Dieser Mangel an Sauberkeit steht im krassen Gegensatz zu meinem sonstigen Eindruck von dem Geschäft. Es ist bedauerlich, dass ein so gut sortierter Markt mit freundlichem Personal durch mangelnde Sauberkeit einen Schatten auf seine sonst so gute Reputation wirft.
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„Mein Besuch bei MediaMarkt endete leider in großer Frustration und Unzufriedenheit. Der Grund dafür war
die mangelnde Qualität der Kundenberatung, die ich dort erlebte. Ich hatte mich auf den Kauf eines neuen Notebooks vorbereitet und hatte bereits ein spezielles Modell im Visier, das bei Stiftung Warentest positiv bewertet worden war. Entgegen meiner Erwartungen wurde mir jedoch mitgeteilt, dass diese Bewertung 'absoluter Quatsch' sei und das Modell in der Filiale nicht erhältlich war. Der Berater verglich das Notebook mit Automarken wie Audi, Golf und Polo, wobei er klarstellte, dass das von mir gewählte Modell noch weit hinter dem Polo rangieren würde. Es war besonders enttäuschend, dass er meine Wünsche und die Aspekte, die mir wichtig waren, vollkommen überging. Auch wenn das nicht zwingend die gesamte Filiale reflektiert, so war meine Erfahrung in diesem speziellen Fall äußerst ungenügend.
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