MediaMarkt Smartbar Handy Reparatur Neustadt an der Weinstrasse

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„Mein letzter Besuch im MediaMarkt in Neustadt an der Weinstrasse war eine erhebliche Enttäuschung. Ich hoffte, professionelle Beratung zu erhalten, um einen neuen PC zu kaufen. Leider war die vorhandene Beratung weit davon entfernt, als hilfreich zu gelten. Eine Beraterin, die mir zur Seite stand, wies kein ausreichendes Fachwissen auf, während die anderen Berater mich ignorierten, obwohl sie offensichtlich von ihrer Arbeit nicht allzu sehr absorbiert waren. Trotz meiner Geduld, kam nach einer halben Stunde Wartezeit keine Unterstützung. Verärgert und frustriert verließ ich den Markt ohne meinen dringend benötigten neuen PC. Solch eine Erfahrung sollte kein Kunde durchleben müssen. ...”weniger

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„Ich habe 2 Kaufanfragen gestellt in einem Zeitraum von ca.8 Tagen und warte bis heute auf irgendeine Antwort . Ich frage mich gerade, wer arbeitet dort um Email anfragen über die Homepage von Media Markt . Ich kann damit leben, wenn es heißt, "AUSVERKAUFT" aber keine Antwort, obwohl der Artikel noch auf deren Homepage steht. Kein Verständnis für so ein Verhalten.!! ...”weniger

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„Man kauft einen PC im Jahr 2020, nun ist die Grafikkarte defekt (am Lüfter sind die Flügel gebrochen). Nun sollte da ja Garantie drauf sein. Man geht in diesen Markt und reklamiert die Grafikkarte, 4 Wochen später sollte diese wieder abgeholt werden, mit dem vermerk man ist selbst Schuld das die Grafikkarte kaputt gegangen ist. So nun fragt man bei der PC Firma nach ob das ein Scherz ist, und wie erstaunt die doch waren da sie die Grafikkarte nie erhalten haben. Wir bekommen die Grafikkarte von der Firma repariert , kostenlos! Also dieser Media Markt verarscht seine Kunden!!!!!! Ich würde immer bei der Produktfirma fragen ob die die Reparaturteile gesehen haben... ...”weniger

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„Superschnelle Reparaturasführung,3 Werktage incl. Verand,dass hat mich gefreut!”

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„Das Personal könnte freundlicher sein und die Kompetenz bei fachlichen fragen dürfte auch besser sein. Qualität und Preise sind okay. ...” mehr