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„"Meine Erfahrungen mit Frau Kimmig waren leider sehr negativ. Es würde den Rahmen hier sprengen, alle
Details zu schildern. Nur so viel: Wir haben uns von ihrer Unterstützung deutlich mehr versprochen. Als unser Hund in einem kritischen Zustand war, hat sie uns nicht proaktiv geraten, uns bei Verschlechterung des Zustands zu melden oder vorstellig zu werden. Stattdessen wurde die Praxis geschlossen, ohne Rücksicht auf unseren Notfall. Wir mussten nachts in die Notaufnahme fahren und erfuhren erst Tage später, dass unser Hund schon seit Tagen sein Futter nicht verdauen konnte. Nachdem sie uns tagelang behandelt und abkassiert hatte, war ihr letzter Rat, wir sollten sofort in die Klinik nach Recklinghausen fahren. Warum nicht schon früher? Wer seinem Hund wirklich helfen möchte, sollte meiner Meinung nach eine andere Praxis wählen. Nach dem ganzen Geschehen haben wir auch unseren Tierarzt gewechselt und sind dort jetzt mega zufrieden, so wie es normal bei jedem sein sollte!!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 24.10.2025
„
Liebe Familie Wojdyl,
ich freue mich zu hören, dass es Sisi nach ihrer schweren Pankreatitis wieder gut geht.
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit meiner Behandlung/Beratung so unzufrieden waren.
Sie kamen an einem Samstag, ohne Termin, von Ihrem ursprünglichen Haustierarzt zu uns und wurden selbstverständlich von mir behandelt. Ebenso am Montag, als Sie wieder ohne Termin zu uns in die Praxis kamen.
Da Sisi aufgrund ihrer schweren Pankreatitis in einem kritische Zustand war vereinbarten wir tägliche Kontrollen.
Eine Pankreatitis ist eine möglicherweise tödlich verlaufende schwere Erkrankung in deren Zusammenhang es häufiger zu Magenentleerungsstörungen kommen kann. Daher war der Verlauf von Sisi nicht untypisch.
Leider war meine Kommunikation offensichtlich nicht gut genug, sodass sie sich nicht ausreichend informiert fühlten. Dass zu jeder Kontrolle ein anderes Familienmitglied vorstellig wurde, erschwerte den Kommunikationsfluss zusätzlich, zumal die Einschätzungen des Zustandes von Sisi dadurch auch variierten.
Am Mittwochvormittag kamen Sie nicht zur Kontrolle, daher nahm ich telefonisch Kontakt zu Ihnen auf. Mir wurde mitgeteilt, dass es Sisi besser ginge und sie gefressen habe. Leider trat im Laufe des Tages anscheinend eine Verschlechterung ihres Zustandes ein, sodass Sie in den Notdienst fuhren. Da unsere Praxis mittwochs nachmittags geschlossen ist, waren wir bedauerlicherweise nicht erreichbar.
Am Donnerstag kamen Sie, wieder ohne Termin, zur Kontrolle und meine Kollegin führte einen Ultraschall durch. Aufgrund der Befunde rieten wir Ihnen zur Vorstellung in der Klinik mit einer stationären Aufnahme. Wir besorgten ihnen für den gleichen Tag einen Termin in Recklinghausen und übersandten sämtliche Unterlagen und Befunde an die Klinik.
Es ist schade, dass es mir nicht gelungen ist, Sie zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Um so mehr freut es mich, dass Sie eine Kollegin ihres Vertrauens gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. vet. med. K. Kimmig
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„Alles in allem der Tierarzt dem wir vertrauen . Absolut unkompliziert, schnell bei Terminvergabe, preis
Leistung und Ahnung von dem was er praktiziert wie selten gesehen.
Toll wir bleiben dir treu
...”weniger
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„komme schon seit jahren zu frau dr. meyer selbst jetzt wo ich in wuppertal wohne ist mir der weg nicht
zu weit.liebe grüße an das ganze team besnders an die krankenschwester frieda.gruß yogi
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„Klasse Betreuung für unseren Hund Bommel und den Hasen. Alle im Praxisteam sind sehr freundlich. Wir
fühlen uns dort sehr gut beraten, insbesondere als es unserem Bommel so schlecht ging. Da gab es auch außerhalb der Sprechstunde eine tolle Hilfe..
...”
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