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„Absolute Enttäuschung mit Mindfactory-Bestellung 13834555
ich bin extrem enttäuscht und frustriert
von meiner Erfahrung mit MindFactory. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber bis heute weder die Ware erhalten noch mein Geld zurückbekommen.
Ich habe versucht, Kontakt aufzunehmen, um das Problem zu klären, aber bisher keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Es ist unverschämt, dass ich weder die bestellte Ware noch eine Erstattung erhalten habe. Diese Erfahrung ist für mich alles andere als zufriedenstellend, und ich würde es niemandem empfehlen, bei MindFactory einzukaufen.
Ich fühle mich als Kunde komplett im Stich gelassen und ungerecht behandelt. Sollte es irgendwelche Neuigkeiten oder Fortschritte geben, erwarte ich eine umgehende Mitteilung. Andernfalls werde ich meine Bewertung entsprechend aktualisieren, um andere potenzielle Kunden vor ähnlichen Problemen zu warnen.
Es ist offensichtlich, dass MindFactory kein Interesse daran hat, seinen Kunden zu helfen oder sie zufriedenzustellen.
Fazit, ich bin enttäuscht und nie wieder Mindfactory.
...”weniger
via golocal
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„Super Unternehmen,
Ich bestelle seit Jahren bei Mindfactory meine Computerteile und war bisher immer
zufrieden.
Bei Fragen war der Support immer Hilfreich und konnte mir weiterhelfen.
Der Versand erfolgte immer schnell.
Grundsätzlich bestelle ich über einen Warenwert von 150€ und bekomme dadurch um Mitternacht kostenlosen Versand.
Die Preis waren bis jetzt immer günsitger als woanders, nicht mal Amazon kann mit den Preisen mithalten.
Ich bestelle nur noch bei Mindfactory meine PC Teile weil ich genau weiß dass ich auch das bekomme was ich bestellt habe und keine Proble haben werde im gegensatz zu Amazon.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Gaming PC gekauft (knapp1700€). Kein Gaming möglich. Uralt Laptop von früher läuft stabil obwohl dieser
die Mindestanforderungen nicht erfüllt. Nach angeblicher Reparatur, selber Fehler. Selbe Problematik. Jetzt geht die unendliche Geschichte weiter. Kontaktaufnahme zieht sich ewig in die Länge. Finger weg! Werde mir mein Geld zurückholen. Habe jetzt einen bei Amazon gekauft. Zur Not geht Kostenlose Retour und keine ewiges Getue wie hier.
...”
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via Das Örtliche
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„Dauer bis zum Versand wurde unnötig in die länge gezogen.
Der geliefert Prozessor war bereits nach erster
betrachtung defekt (verbogener Pin) und die Bandrole bereits zerissen.
Auf Anfrage ob man mir einenen neuen Prozessor nach Versandbestätigung der Reklamation schon mal zugesendet bekommen kann, da man beruflich darauf angewiesen ist.
Diese Bitte wurde verneint, obwohl es eindeutig unter den Paragraphen §438 BGB fällt.
Ein Ersatz der CPU müsste also so oder so geliefert werden.
Dank Mindfactory kann ich nun einen verdienstausfall erwarten.
Danke für nichts!
...”
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