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Unzumutbar? 07.10.2025Kunde vor Ort

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„Ich bin sehr unzufrieden mit meinem letzten Ölwechsel bei Mr Wash in Düsseldorf-Hamm Völklinger Str....” mehr

Unzumutbar? 07.10.2025Mnsa

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„Ich bin sehr unzufrieden mit meinem letzten Ölwechsel bei Mr Wash in Düsseldorf-Hamm Völklinger Str.. Bereits kurz nach dem Service traten erhebliche Probleme auf. Die Servicemitarbeiter haben den Öldeckel nicht richtig verschlossen, wodurch nach etwa einer Woche Öl austrat und den gesamten Motorraum verschmierte. Bei einer weiteren Kontrolle in einer anderen Werkstatt, einige Wochen später, wurde festgestellt, dass auch der Ölfilter nicht fachgerecht montiert wurde – er war auf einer bereits verschlissenen Dichtung aufgeschraubt. Das führte zu einem erneuten Ölwechsel und einer Motorraumreinigung, die mich zusätzlich rund 220 € gekostet haben. Besonders enttäuschend war die Reaktion auf meine Reklamation: Statt sich des Problems anzunehmen oder eine Lösung anzubieten, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man nicht die richtigen Ansprechpartner für dieses Anliegen sei. Ich finde es sehr bedauerlich, dass auf so gravierende Servicefehler weder Verantwortung übernommen noch Unterstützung angeboten wurde. Von einem professionellen Service erwarte ich mehr Sorgfalt, Kommunikation und Kundenorientierung. Leider kann ich diese Werkstatt aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen. ...”weniger

Unzumutbar? 03.03.2023Renate Gaier

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„Ich war am 1.3.23 mit meinem Renault Megane und zum Ölwechsel dort und bin begeistert. Ein großes Dankeschön an Hr. Derbe. ...”weniger

Unzumutbar? 21.02.2021hajomass

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„Immer sehr sauberes und gepflegtes Erscheinungsbild - fast wie bei Neuwagen !”

Unzumutbar? 27.02.2019Arbesko

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„45 Euro rausgeschmissen. Türholme schmutzig, Fenster schlierig und Lack nach polieren blind. War nicht zufrieden. Das ist nur meine Meinung. ...” mehr

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Wie lautet die Adresse von Mr.Wash Auto-Service Aktiengesellschaft AG?
Die Adresse von Mr.Wash Auto-Service Aktiengesellschaft AG lautet: Völklinger Str. 48, 40221 Düsseldorf

Wie sind die Öffnungszeiten von Mr.Wash Auto-Service Aktiengesellschaft AG?

Mr.Wash Auto-Service Aktiengesellschaft AG hat montags bis samstags von 08:00 - 19:00 Uhr geöffnet.

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