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„Ich war nun das zweitemal bei diesem Friseur. Seit ca. 20 Jahren trage ich meine Haare immer gleich.
Wie immer gab ich die Information wie ich meine Haare geschnitten haben möchte an die Friseurin weiter. Diese holte daraufhin ohne Kommentar ihre Chefin, die sich als Friseurmeisterin vorstellte und mir sagte mit diesen Infors könne sie nichts anfangen und mir die Haare nicht schneiden. Ich antwortete ihr, dass ich vor 8 Wochen bereits da war und ihre Angestellte mir mit diesen Infos auch die Haare geschnitten hat. Sie gab antwortete, dass sie das nicht interessiere und ich ihr nicht zu sagen hätte, wie sie ihren Beruf aus zu üben hätte. Ich war total verblüfft und sagte ihr, dass auch alle anderen Friseure bisher mit den gleichen Infos meine Haare geschnitten hatten: An den Seiten und hinten 1,5 cm kurz, die Ohren komplett frei und die Haare oben länger mit Übergang zu den Seiten. Nun wurde es ungemütlich. Mir wurde sehr unfreundlich erklärt, dass ich den Laden zu verlassen hätte, ich würde nicht zum Laden passen. Ich habe noch nie so etwas erlebt. Unfreundlich zum Quadrat, inkompetent und vom Dienstleistung keine Ahnung. Klar bin ich gegangen, direkt zu Klier Hamburger Straße, dort wurden mir mit den gleichen Infos und ohne Beschimpfungen die Haare geschnitten und ich sah wie immer aus. Also meine Männerfriseur ist wirklich eher schlicht. Ich kann den Laden auf keinen Fall weiterempfehlen: Hier muss der Kunde zum Laden passen und er hat gefälligst nichts zu melden.
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„Habe mir vor ca. Einem Jahr dort das erste mal die Haare schneiden lassen und bin beeindruckt.
Von Dauerwelle
bis Glatthaarschnitt sah alles bisher super gut und wie ich’s mir vorgestellt hatte aus.
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„Auch bei meinem zweiten Besuch bin ich nicht enttäuscht worden. Die Beratung ist erstklassige, die Preise
transparent und das Personal sehr freundlich und kompetent. Ich kann nur eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
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„Der Laden hat eine schöne Atmosphäre, die Mitarbeiter*innen sind nett, allerdings wird nicht genau informiert,
was wieviel kostet. Meine Haare wurden mit einer Naturhaarfarbe gefärbt und auch die Spitzen geschnitten, hierfür habe ich an der Kasse mehr als 200 Euro bezahlt, ich war schockiert, so dass ich nicht einmal nach einer detaillierten Rechnung fragen konnte. Sie haben bei den Waschbecken zwei Massagestühle , jedes Mal wurde ich ungefragt dorthin geführt, so dass ich gar nicht auf die Idee kam, dass diese Stühle etwas kosten ,weiß ich bis heute nicht, aber anders kann ich mir diese astronomische Summe für die minimale Arbeit nicht erklären. Man soll sich da auch einen Duft für eine "Bürstenmassage" aussuchen, aber auch hier wird nicht darauf hingewiesen, ob diese Massage etwas kostet, sondern man wird lediglich aufgefordert einen Duft auszusuchen. Ich werde definitiv nicht mehr hingehen, nicht weil ich das Geld nicht habe, sondern ich dass Gefühl hatte für dumm verkauft zu werden.
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