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„Wir haben die 80er la Boom Partyfahrt mitgemacht am 25 August 2023. Die Stimmung an Bord war super der
DJ war klasse aber die Hygienebedingungen in den Toiletten sind unterste Stufe. Als wir gestartet sind gab es nicht mal eine Seife in der Damentoilette, von der es übrigens nur eine einzige an Bord gibt, geschweige denn Handtücher um seine Hände abzutrocknen also das geht wirklich besser zumal das Lager offen war und man genau gesehen hat dass es Handtücher gibt.....
Sehr schade das hat so einen Touch von Abzocke.
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„Neckar Käptn wird als Geheimtipp angespriesen...dazu fehlt einiges.
Hatten am 8.7.23 eine Fahrt von
Marbach (Abfahrt 13.30 Uhr) nach Stgt.-Wilhelm.
Aus unbekannten Gründen und ohne jegliche Info legte die MS Wilhelma gut 1 Stunde später ab.
Kurz vor Ankunft erzähle uns ein Mitarbeiter dass, das Schiff eigentlich zur Repartaur müsste....das sagt alles. Das Serviceteam war freundlich doch heillos überfordert was den Service betraf.
1 Stunde Wartezeit auf 2 Kaffee und 1 Kaltgetränke....Bordküche zu klein und veraltet.
Mobilar auf dem Schiff ist ist längst in die Jahre gekommen. Weiter fehlten sowohl beim Bug bzw. Heck Sonnenschirme....Wenn`s ein Geheimtipp werden soll ist eine Rundum Erneuerung zwingend
notwendig.
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„Wir , 10 Personen , wollten heute 3.9.22 um 10:30 mit der Weinkönigin eine vorgebuchte und bezahlte Fahrt
von LB Hoheneck nach Besigheim und zurück antreten. Ca . 15 Minuten vor Abfahrt
wurde ein Zettel mit Datum vom Vortag angeheftet ,daß die Fahrt entfällt .Kann man die Passagiere wenn man schon am Vortag weiß , daß das Schiff defekt ist , benachrichten ? Nein ,
sie lassen Alle aus Nah und Fern anreisen und mit langen Gesicht stehen . Man bekommt nicht mal den Fahrpreis zurück . Auf Anruf bei ihrem Unternehmen wurde nur eine Gutschrift angeboten. Das ist nicht kundenfreundlich . Denken sie mal darüber nach !!!
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„Nie mehr. Hatten gebucht für 4 Personen. Sie hatten zwei Wochen im Vorraus unser Geld. Ein Tag vor Abfahrt
kam der Anruf: Fahrplanänderung. Die Fahrt morgen fällt aus. Wir sollen 1 Tag später fahren. Kürzere Stecke. Über drei Stunden weniger Fahrspass für gleiches Geld. Hier hätte man wenigstens was annähernd Gleiches als Ersatz erwartet . Von unserer Seite wurde hier sofort storniert! So etwas ist nicht tragbar. Vorsicht!!!!!!!!!
...”
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