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„Mein letzter Besuch beim Netto Marken-Discount hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen und ich
bin sehr enttäuscht und unzufrieden zurückgekehrt. Eines der größten Probleme ist der offensichtliche Personalmangel, der dazu führt, dass oft Paletten einfach in den Gängen stehen gelassen werden. Als Kunde erwartet man hier eine bessere Organisation.
Zudem fiel mir auf, dass Kunden gezwungen waren, die Paletten selbst zu öffnen, um an die Produkte zu gelangen. Dies scheint vor allem abends der Fall zu sein, was nicht nur unpraktisch, sondern auch gefährlich sein kann.
Leider hat auch das Personal nicht den freundlichsten Eindruck hinterlassen, obwohl dies verständlich ist, angesichts der Herausforderungen, denen sie ausgesetzt sind. Ein Lächeln kann jedoch viel ausrichten und den Einkauf erleichtern.
Besonders verärgert hat mich die Qualität der frischen Produkte - Gemüse sollte länger als nur einen Tag haltbar sein. Darüber hinaus stellte ich fest, dass Brot, Fleisch und auch die gekühlten Salate und Säfte häufig nicht verfügbar waren.
Insgesamt führten diese Erfahrungen zu einer sehr unbefriedigenden Shopping-Erfahrung. Es ist offensichtlich, dass das Personal überfordert ist und die Kunden verärgert sind. Es besteht dringender Handlungsbedarf, um die Situation zu verbessern.
...”weniger
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