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„Mein Besuch bei Niebel Mode hinterließ ein bitteres Gefühl der Enttäuschung und Traurigkeit. Etwas entmutigt
war ich darüber, dass die Anwesenheit von Kunden nicht von den drei dort anwesenden Mitarbeitern gewürdigt wurde. Es fehlte an der grundlegenden Höflichkeit, ein freundliches 'Hallo' auszusprechen oder Unterstützung anzubieten. Als langjährige Kundin, die bereits mehrmals sowohl bei Niebel als auch in ihrem Geschäft in Handschuhsheim eingekauft hat, fühlte ich mich dieses Mal unerwartet anonym und ignoriert. In der Vergangenheit haben mein Mann und ich stets eine gute Beratung genossen. Dieses Mal jedoch war die dringend benötigte Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden bedauerlicherweise abwesend.
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„Null sterne für das Personal aus Mutterstadt. Sowas unfreundliches habe ich selten gesehen. Kundin( Meine
Mutter) wird als Lügnerin dargestellt. Mich lässt man am Telefon nicht ausreden. Null Sterne
...”weniger
