via golocal
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„Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Mitarbeiter wirkten alles andere als fachkundig und verlangten
Geld, ohne tatsächlich eine Leistung zu erbringen. Das Verhalten ist für mich unseriös und keinesfalls empfehlenswert.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Bitte bitte geht mit Euren Geräten woanders hin. 50 Euro Anzahlung, Waschmaschine wurde mitgenommen.
Wird höchstens 250 Euro kosten. Netto wurde verschwiegen. Es waren dann 297,50 Euro. Insgesamt also knapp 350 Euro. Per Mail kam die Rechnung, die nicht auf meinen Namen lautete. Um eine neue Rechnung gebeten mit meiner Adresse, ausgewiesenen Lohnkosten und den vorab gezahlten 50 Euro gebeten. Es kam nur eine Rechnung mit neuer Anschrift und Namen. Nach mehrmaligem Nachfragen kam bis heute keine Antwort.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Zuerst dachte ich es handelt sich um einen Betrugsanruf, so schlecht vorbereitet war die Damen am Telefon!
Sie wurde im laufe des Gesprächs unfreundlicher und ausfällig! Beleidigte „Hamburger“ (weil sie dachte ich sei eine) als unfreundlich und Zitat: „wir Berliner haben eine große Schnauze“ beleidigte sich also noch selbst!
Mehr als Unfreundlich und sowas von unprofessionell (zwei mal meinen Namen falsch gesagt), Datenschutzverstoß ggü. meiner persönlichen Daten am Telefon, weil Anruf bei meinem alten AG erfolgte und Kollegin dort ans Telefon ging (wer ruft denn erst nach 1,5 Jahren irgendwo an, wenn angeblich eine Rechnung nicht bezahlt wurde?)angeblich hätte ich 4 Mahnungen erhalten die nie angekommen sind! (Dies bereits vor 1,5 Jahren). Sie drohte mir am Telefon und lachte mich aus, dass ihr es ja egal sei wenn ich ein Inkasso Schreiben erhalte! Kurz dachte ich, es handele sich um einen Spaßanruf, welcher im TV gezeigt wird weil es nichts mehr mit der Realität zutun hatte wie diese Dame am Telefon gesprochen hat. Nach dem Telefon rief ich die Polizei, da ich weiterhin von einem Betrug ausging! Mein Highlight war, dass sie am Telefon ausfällig wurde, ich den Chef verlangte und sie behauptete er stehe die ganze Zeit neben ihr! Wer solche Mitarbeiter am Telefon hat, braucht sich dann nicht über solche Bewertungen wundern. Eine Kommunikationsschulung ist in diesem Fall sehr zu empfehlen! Sollte dringend geprüft werden! Der Anruf ereignete sich am 07.11.2023 Mittag und abends erneut.
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