via golocal
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„Wir waren von Sortiment und der Qualitätsanmutung beeindruckt. Seither habe ich ausschließlich Schlafanzüge
dieser Firma erworben. Nach dem ersten Waschen waren die Ärmel signifikant eingelaufen. Fa. Schwinn reklamierte bei der Firma, die die signifikante Veränderung bestätigte, die Reklamation aber mit der Begründung verwarf, die Veränderungen lägen außerhalb der Toleranz. Das Teil sei zu heiß gewaschen und/oder getrocknet worden. Schließlich würden sie einige Tausend Teile dieser Art pro Jahr verkaufen, ohne Reklamationen von fehlerhaftem Material zu erhalten. Bestechende Logik - vielleicht wurde hier einfach nur zu heiß gebadet. Komisch nur, dass keine andere Wäsche bei diesem Waschen eingelaufen ist und wir jahrelang Novila Pyjamas richtig waschen konnten, da sie nicht eingelaufen sind.
Ich werde keine Produkte dieser Firma mehr kaufen, da ich bei einem hochpreisigen Produkt erwarte, dass zumindest eine Form von Kulanz im Reklamationsfalle gezeigt wird. Ob ich das Teil jetzt einem Textilsachverständigen vorlege, werde ich noch entscheiden.
...”weniger
